SECTION A: SYARAT UMUM LAYANAN

1. UMUM

1.1 Syarat Layanan. Syarat Layanan ini ("Syarat") disediakan oleh HitPay Payment Solutions Pte. Ltd., termasuk, jika berlaku, semua anak perusahaannya, merek dagang, perusahaan/merek terkait atau asosiasi (secara kolektif disebut "HitPay", "kami", "kita", atau "kami") dan menetapkan syarat dan ketentuan penggunaan sesuai yang Anda dapat berinteraksi dengan layanan yang disediakan oleh HitPay dari waktu ke waktu termasuk tetapi tidak terbatas pada layanan gateway pembayaran e-commerce yang disediakan oleh HitPay, apakah layanan tersebut disediakan online dan/atau offline (secara kolektif, "Layanan").

1.2 Platform. Dengan menggunakan Layanan kami, yang mencakup penggunaan situs web kami (https://www.hitpayapp.com) dan jika berlaku, aplikasi seluler kami, antarmuka pemrograman aplikasi, perpustakaan perangkat lunak, dan sumber daya lain yang disediakan untuk Anda dari waktu ke waktu yang dikembangkan atau dimiliki oleh HitPay, melalui mana Anda mengakses dan menggunakan Layanan kami ("Platform"), mengunduh atau menginstal, mengakses, Menelusuri, atau mendaftar untuk menggunakan Platform kami, dan membuat salinan sementara atau tambahan dari Platform kami pada perangkat yang ditunjuk Anda, Anda mengonfirmasi yang berikut:

(i) Anda telah membaca, memahami, dan menerima Syarat ini sebagai kontrak yang mengikat,

(ii) Anda memberi wewenang kepada kami untuk melaksanakan peran dan tanggung jawab kami sebagaimana disebutkan (baik secara tegas atau tersirat) dalam Syarat ini,

(iii) Anda adalah orang dewasa yang sah di yurisdiksi di mana Anda tinggal untuk membentuk kontrak yang mengikat dengan kami; dan

(iv) Anda memiliki kewenangan untuk memasuki Syarat ini secara pribadi, dan jika berlaku, atas nama entitas mana pun yang menjadi perwakilan Anda.

1.3 Kepatuhan. Penyediaan Layanan kami dan penggunaan Platform Anda adalah bersyarat pada penerimaan Anda terhadap Syarat, bersama dengan Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima dan Kebijakan Privasi. Anda juga setuju untuk mematuhi pedoman komunitas lainnya atau aturan perilaku yang mungkin kami keluarkan atau sediakan dari waktu ke waktu yang, sejauh ditunjukkan sebagai wajib dalam kebijakan tersebut, di sini dimasukkan ke dalam referensi dan menjadi bagian integral dari Syarat ini (bersama dengan Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima dan Kebijakan Privasi, "Kebijakan Perusahaan"). Jika kami bekerja sama dengan afiliasi untuk menyediakan Layanan, Anda harus menyetujui kebijakan atau syarat afiliasi juga. Kami berhak membatalkan akses Anda ke Platform jika kami mengetahui atau dengan masuk akal menduga bahwa Anda tidak mematuhi Syarat ini atau Kebijakan Perusahaan mana pun.

Jika Anda tidak setuju dengan Syarat Layanan ini, harap jangan menggunakan Platform kami.

2. PERUBAHAN SYARAT INI

2.1 Revisi Syarat. Kami dapat merevisi Syarat ini (termasuk Kebijakan Perusahaan mana pun) kapan saja. Harap tinjau Syarat ini dan Kebijakan Perusahaan kami secara teratur, karena mereka mengikat Anda. Jika kami membuat perubahan materi, kami akan memberikan pemberitahuan tambahan, seperti memposting pernyataan di Platform kami atau mengirimkan pemberitahuan email kepada Anda. Penggunaan terus-menerus Anda terhadap Platform setelah perubahan tersebut berlaku merupakan penerimaan terhadap perubahan itu, sejauh diperbolehkan oleh hukum. Kami tidak akan memiliki tanggung jawab kepada Anda untuk tindakan di atas. Jika Anda menolak perubahan tersebut, satu-satunya pemulihan Anda adalah berhenti menggunakan Platform kami.

3. PLATFORM KAMI

3.1 Revisi pada Platform Kami. Kami berhak untuk mengubah atau menghentikan Platform (atau bagian dari itu) kapan saja. Ini termasuk hak untuk menambahkan atau menghapus fitur atau fungsionalitas, mengubah konten, atau berhenti mendukung komponen individu dari Platform menurut kebijakan tunggal kami. Anda setuju bahwa kami tidak akan memiliki tanggung jawab kepada Anda untuk tindakan tersebut. Jika kami mengubah Platform dengan cara yang secara material mengurangi fungsionalitas, kami akan memberikan pemberitahuan email kepada Anda paling lambat tiga puluh (30) hari sebelum tanggal efektif perubahan. Jika Anda menolak perubahan tersebut, satu-satunya pemulihan Anda adalah berhenti menggunakan Platform. Penggunaan terus-menerus terhadap Platform setelah tanggal perubahan tersebut berlaku merupakan kesepakatan Anda terhadap perubahan tersebut.

3.2 Tidak Ada Jaminan. Kami tidak menjamin bahwa Platform kami, atau konten apa pun di dalamnya, akan bebas dari kesalahan atau penghilangan. Anda setuju bahwa menjadi tanggung jawab Anda untuk memperbarui Platform ke versi terbaru saat pembaruan tersebut tersedia.

4. AKSES KE PLATFORM KAMI

4.1 Akses ke Platform Kami. Anda dapat mengunduh, menginstal, dan umumnya mengakses Platform kami tanpa biaya. Namun, tindakan tertentu atau penggunaan Platform dapat mengakibatkan biaya yang harus ditanggung oleh Anda.

4.2 Ketersediaan Platform. Kami tidak menjamin bahwa Platform kami, atau konten apa pun di dalamnya, akan selalu tersedia atau tidak terputus. Akses ke Platform kami diizinkan sementara. Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda jika, karena alasan apa pun, Platform kami tidak tersedia setiap saat atau selama periode tertentu. Anda setuju bahwa kami memiliki hak untuk mengakses perpustakaan foto telepon Anda untuk memungkinkan Anda mengunggah foto ke Platform.

4.3 Pengumpulan Data. Setiap data/informasi pribadi yang dikumpulkan oleh HitPay sehubungan dengan penggunaan Platform kami akan diatur oleh Kebijakan Privasi HitPay. Dengan mengakses atau menggunakan Platform kami dengan cara apa pun, Anda menyetujui Kebijakan Privasi kami dan setuju bahwa HitPay dapat mengumpulkan dan menggunakan data/informasi pribadi dari dan mengenai Anda sesuai dengan kebijakan tersebut.

Sehubungan dengan pengguna yang mengakses Platform kami dari Inggris, Klausul 4.3A (Pengumpulan Data (Inggris)) berikut akan berlaku sebagai pengganti Klausul 4.3 (Pengumpulan Data) di atas.

4.3a Pengumpulan Data (Inggris). Setiap data/informasi pribadi yang dikumpulkan oleh HitPay sehubungan dengan penggunaan Platform kami akan diatur oleh Kebijakan Privasi HitPay.

4.4 Kehilangan Data. Anda memahami dan setuju bahwa HitPay dapat menggunakan server atau platform berbasis cloud untuk menyimpan data Anda. Anda juga mengakui bahwa mungkin ada keadaan di mana kami mungkin tidak dapat mengambil data yang disimpan dalam server tersebut atau platform berbasis cloud lainnya.

4.5 Menghapus Akun Anda. Anda dapat menghapus akun Anda di Platform kami kapan saja dengan syarat Anda telah memenuhi semua kewajiban pembayaran dan kontrak Anda. Anda mengakui bahwa penghapusan akun Anda dapat mengakibatkan penghapusan permanen dari data/informasi (jika berlaku) yang disimpan di Platform terkait dengan akun Anda. Meskipun Anda menghapus akun Anda, kami mungkin memiliki alasan hukum atau bisnis untuk mempertahankan beberapa data/informasi ini (jika berlaku) di tempat yang aman di server kami. Data/informasi pribadi ini (jika berlaku) akan terus disimpan sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.

5. AKUN DAN HUBUNGAN ANDA

5.1 Akun. Anda setuju bahwa Anda tidak akan meminta, mengumpulkan, atau menggunakan kredensial masuk dari pengguna Platform lainnya. Untuk membuat akun dengan kami ("Akun"), Anda setuju untuk memberikan kami nama Anda, nama perusahaan (jika berlaku), nomor kontak, dan alamat email, dan setuju untuk mengizinkan kami menghubungi Anda melalui alamat email tersebut dan/atau nomor kontak untuk membantu pembuatan Akun Anda. Ini adalah syarat penggunaan Anda terhadap Layanan bahwa Anda memberikan informasi yang benar, akurat, terkini, dan lengkap tentang diri Anda dan bahwa Anda memelihara dan segera memperbarui informasi tersebut agar tetap akurat, terkini, dan lengkap. Kami berhak, menurut kebijakan tunggal kami, untuk menolak, menangguhkan, atau mengakhiri akses Anda ke Platform setelah penemuan (atau dugaan yang masuk akal) bahwa informasi yang Anda telah berikan kepada kami tidak akurat, terkini, atau lengkap, atau melanggar Syarat ini.

5.2 Penggunaan. Kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku, Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi melalui akun Anda, apakah diotorisasi oleh Anda atau tidak. Menjadi tanggung jawab Anda untuk menjaga kerahasiaan Akun Anda dan informasi dalam Akun Anda. Anda tidak boleh menggunakan Akun orang lain dan Anda tidak boleh memberikan kredensial masuk yang digunakan untuk mengakses Akun Anda kepada orang lain. Anda harus memberi tahu kami segera tentang penggunaan yang tidak sah (atau kecurigaan penggunaan yang tidak sah) dari kredensial masuk atau Akun Anda, atau pelanggaran lain terkait keamanan yang terkait dengan penggunaan Anda terhadap Platform. Kami dapat membantu Anda untuk mengamankan Akun Anda dari penggunaan yang tidak sah lebih lanjut, tetapi Anda bertanggung jawab penuh atas kerugian akibat kehilangan atau pencurian kredensial masuk, informasi Akun, dan penggunaan tak sah atau modifikasi lain terhadap Akun Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas kewajiban, kerugian, atau kerusakan yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan tidak sah dari Akun Anda, terlepas dari apakah Anda telah memberi tahu kami tentang penggunaan tersebut.

5.3 Layanan Pihak Ketiga.

a) HitPay bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga tertentu ("Penyedia Layanan Pihak Ketiga") untuk menyediakan layanan dan fungsi tertentu yang tersedia di Platform kami. Penyedia Layanan Pihak Ketiga tersebut dapat meminta informasi tambahan, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, nomor entitas unik, nomor registrasi perusahaan, detail rekening bank dan detail bisnis Anda (jika berlaku). Agar dapat menyediakan Layanan, Anda setuju untuk memberikan detail tersebut kepada Penyedia Layanan Pihak Ketiga. Penggunaan Anda terhadap Penyedia Layanan Pihak Ketiga ini merupakan penerimaan dan persetujuan Anda untuk terikat oleh syarat dan ketentuan yang berlaku dari penyedia pihak ketiga, kebijakan privasi mereka, atau amandemen apa pun terhadap yang di atas, dalam setiap kasus yang berlaku dari waktu ke waktu. Menjadi tanggung jawab Anda untuk membaca dan memahami syarat dan kebijakan Penyedia Layanan Pihak Ketiga ini dan memutuskan apakah akan melanjutkan. Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan atau penghilangan Penyedia Layanan Pihak Ketiga.

b) Sehubungan dengan layanan transfer uang lintas batas, kami dapat, atas kebijakan kami, menyediakan layanan tertentu bersama dengan anak perusahaan atau penyedia layanan pembayaran pihak ketiga lainnya, untuk menyediakan layanan remittance masuk atau keluar di Singapura serta memfasilitasi remittance antara entitas di negara yang berbeda meskipun uang tidak diterima atau diterima di Singapura. Dengan menggunakan layanan transfer uang lintas batas kami, Anda mengakui dan setuju bahwa layanan ini dapat difasilitasi baik langsung oleh HitPay, atau melalui anak perusahaan kami atau kemitraan dengan penyedia layanan pembayaran pihak ketiga.

Klausul berikut 5.4 (Hubungan Anda dengan Mitra Pembayaran Singapura) dan Klausul 5.5 (Peran Kami sebagai Penyedia Gateway) berlaku bagi pengguna yang mengakses Platform kami dari Singapura.

5.4 Hubungan Anda dengan Mitra Pembayaran Singapura. Sesuai dengan syarat yang ditetapkan di sini, kami bekerja sama dengan Penyedia Layanan Pihak Ketiga tertentu di Singapura yang menyediakan layanan pembayaran yang digunakan oleh Anda di Platform kami ("Mitra Pembayaran Singapura"), termasuk tetapi tidak terbatas pada yang berikut (yang dapat diubah dan/atau divariasi oleh HitPay dari waktu ke waktu):

a) Stripe Payments Singapore Pte. Ltd. dan/atau entitas terkaitnya (saat ini diperdagangkan sebagai 'Stripe');

b) GPay Network(s) Pte. Ltd. dan/atau entitas terkaitnya (saat ini diperdagangkan sebagai 'Grab');

c) Shopback Financial Services Singapore Pte. Ltd. dan/atau entitas terkaitnya (saat ini diperdagangkan sebagai 'Shopback');

d) Shopeepay Private Limited dan/atau entitas terkaitnya (saat ini diperdagangkan sebagai 'ShopeePay');

e) Beeconomic Singapore Pte. Ltd. dan/atau entitas terkaitnya (saat ini diperdagangkan sebagai 'Fave'); dan

f) Apaylater Financials Pte. Ltd. dan/atau entitas terkaitnya (saat ini diperdagangkan sebagai 'Atome').

Agar dapat menyediakan Layanan, Anda mungkin diminta untuk membuka akun dengan Mitra Pembayaran Singapura yang relevan dan setuju dengan syarat layanan mereka, bersama dengan persyaratan lain dari Mitra Pembayaran Singapura yang relevan selama proses pembukaan akun atau saat menerima layanan dari kami atau Mitra Pembayaran Singapura yang relevan. Jika Anda tidak setuju dengan syarat layanan Mitra Pembayaran Singapura yang relevan atau memenuhi persyaratan Mitra Pembayaran Singapura yang relevan untuk membuka akun, Anda tidak dapat menggunakan Platform atau Layanan.

Penggunaan Anda terhadap layanan Mitra Pembayaran Singapura ini merupakan penerimaan dan persetujuan Anda untuk terikat oleh syarat dan ketentuan yang relevan dari Mitra Pembayaran Singapura, kebijakan privasi, atau amandemen apa pun terhadap yang di atas, dalam setiap kasus yang berlaku dari waktu ke waktu. Menjadi tanggung jawab Anda untuk membaca dan memahami syarat dan kebijakan Mitra Pembayaran Singapura ini dan memutuskan apakah akan melanjutkan, dan kami menolak semua tanggung jawab sehubungan dengan hubungan Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga tersebut.

5.5 Peran Kami sebagai Penyedia Gateway. Sebagai komponen Layanan, kami menyediakan gateway untuk menghubungkan Anda ke platform Mitra Pembayaran Singapura yang relevan. Semua aktivitas pemrosesan pembayaran dilakukan oleh Mitra Pembayaran Singapura yang relevan, dan bukan oleh kami, dan tanggung jawab atas layanan apa pun yang dilakukan oleh Mitra Pembayaran Singapura yang relevan adalah sesuai dengan kesepakatan yang hanya antara Anda dan Mitra Pembayaran Singapura yang relevan selama proses pembuatan akun. Kami juga tidak menyediakan saran atau dukungan tentang hubungan Anda dengan platform Mitra Pembayaran Singapura atau penggunaan layanan mereka.

Klausul 5.6 (Hubungan Anda dengan Stripe) dan Klausul 5.7 (Peran Kami sebagai Penyedia Gateway) berikut berlaku bagi pengguna yang mengakses Platform kami dari Australia, Selandia Baru, atau Inggris.

5.6 Hubungan Anda dengan Stripe. Stripe Payments Australia Pty Ltd, Stripe New Zealand Limited, Stripe Payments Europe Limited, dan Stripe Payments UK Ltd (secara kolektif dikenal sebagai "Stripe") adalah Penyedia Layanan Pihak Ketiga. Sesuai dengan syarat yang ditetapkan di sini dan agar kami dapat menyediakan Layanan, Anda diwajibkan untuk membuka akun dengan Stripe dan menyetujui syarat layanan mereka, bersama dengan persyaratan lain dari Stripe selama proses pembukaan akun atau saat menerima layanan dari kami atau Stripe. Jika Anda tidak setuju dengan syarat layanan Stripe atau memenuhi persyaratan Stripe untuk membuka akun, Anda tidak dapat menggunakan Platform atau Layanan.

5.7 Peran Kami sebagai Penyedia Gateway. Sebagai komponen Layanan, kami menyediakan gateway untuk menghubungkan Anda ke platform pembayaran Stripe. Semua aktivitas pemrosesan pembayaran dilakukan oleh Stripe, dan bukan oleh kami, dan tanggung jawab atas layanan apa pun yang dilakukan oleh Stripe adalah sesuai dengan kesepakatan yang hanya antara Anda dan Stripe selama proses pembuatan akun. Kami tidak menyediakan layanan pemrosesan pembayaran di Australia, Selandia Baru, atau Inggris. Kami juga tidak menyediakan saran atau dukungan tentang hubungan Anda dengan Stripe atau penggunaan layanan mereka.

6. PEMERIKSAAN UJI TUNTAS

6.1 Uji Tuntas. Kami mungkin diwajibkan oleh hukum untuk melakukan pemeriksaan uji tuntas pelanggan pada Anda sebelum berhasil membuat Akun Anda dan memungkinkan Anda menggunakan Platform kami. Anda setuju untuk bekerja sama dengan semua permintaan yang dibuat oleh kami atau Penyedia Layanan Pihak Ketiga kami sehubungan dengan Akun Anda untuk tujuan mengidentifikasi dan mengautentikasi identitas Anda. Kami berhak untuk menutup, menangguhkan, atau membatasi akses ke Akun dan Platform jika kami tidak dapat memperoleh atau memverifikasi informasi Anda.

6.2 Mengatasi Risiko Keamanan. Kami telah secara singkat menetapkan Kebijakan Anti-Pencucian Uang (AML) dan Penanggulangan Pembiayaan Terorisme (CTF) dalam Lampiran ini, yang harus kami patuhi untuk mengatasi risiko terkait dengan pinjaman uang dan pembiayaan terorisme.

7. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

7.1 Kepemilikan Hak Kekayaan Intelektual. Anda mengakui bahwa hak kekayaan intelektual di dalam atau kepada Platform dimiliki oleh kami. Tidak ada bagian atau bagian-bagian dari Platform yang dapat direproduksi, didistribusikan, dipublikasikan, ditampilkan, disiarkan, ditautkan, ditransmisikan, diubah untuk membuat karya turunan, atau dieksploitasi secara komersial dengan cara apa pun atau dengan cara apa pun tanpa izin tertulis kami sebelumnya. Merek dagang, merek pelayanan, dan logo ("Trade Marks") yang digunakan dan ditampilkan di dalam atau melalui Platform adalah Merek terdaftar dan tidak terdaftar milik kami atau afiliasi kami atau pemberi lisensi kami. Tidak ada dalam Platform yang boleh ditafsirkan sebagai memberikan, melalui implikasi, estoppel, atau sebaliknya, lisensi atau hak untuk menggunakan Merek apa pun yang ditampilkan di dalam atau melalui Platform, tanpa izin tertulis kami. Semua nama lain, merek, dan tanda yang mungkin muncul dalam kaitan dengan Platform kami tetap menjadi properti pemiliknya masing-masing dan muncul untuk tujuan identifikasi saja.

8. PERGANTUNGAN PADA INFORMASI

8.1 Tidak Ada Pergantungan pada Informasi. Konten apa pun di Platform kami disediakan untuk informasi umum saja. Tidak dimaksudkan untuk diandalkan sebagai nasihat di mana Anda seharusnya mengandalkan. Anda harus mendapatkan nasihat profesional atau spesialis sebelum mengambil, atau lajang, tindakan apa pun berdasarkan konten di Platform kami.

8.2 Akurasi Konten. Meskipun kami berusaha keras untuk memperbarui informasi di Platform kami, kami tidak membuat pernyataan, jaminan atau garansi, baik secara tersurat atau tersirat, bahwa konten di Platform kami akurat, lengkap atau terbaru.

9. Tanggung Jawab Chargeback & Perselisihan

9.1 Tanggung Jawab Pedagang. Anda (Pedagang) bertanggung jawab secara eksklusif atas chargeback, perselisihan pembayaran, dan biaya atau penalti terkait yang dikenakan oleh penerbit kartu, jaringan pembayaran, atau lembaga keuangan. HitPay bertindak sebagai fasilitator dan tidak bertanggung jawab atas dana yang dibalik karena perselisihan yang dimulai oleh pelanggan atau chargeback.

9.2 Proses Perselisihan. Anda dapat memperdebatkan chargeback dengan mengirimkan bukti yang diperlukan (misalnya, bukti pengiriman, catatan transaksi, komunikasi pelanggan) melalui HitPay, sesuai dengan aturan jaringan kartu. HitPay dapat membantu dengan meneruskan bukti tersebut tetapi tidak bertanggung jawab atas hasilnya.

9.3 Biaya & Penggantian.

• Jika perselisihan diselesaikan untuk kepentingan Anda, dana yang dibalik dan biaya perselisihan terkait akan dikembalikan ke akun Anda.

• Jika perselisihan dipertahankan, Anda tetap bertanggung jawab atas jumlah penuh chargeback dan semua biaya terkait.

• Anda juga akan menanggung penalti tidak langsung, seperti tarif pemrosesan yang lebih tinggi atau pembatasan akun, yang dihasilkan dari tingkat perselisihan yang meningkat.

9.4 Ambang Perselisihan Tinggi. HitPay berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika Anda memiliki rasio chargeback-to-sales yang tinggi atau jika mitra pembayaran HitPay menandai akun Anda sebagai berisiko tinggi. Jika diizinkan oleh hukum, HitPay dapat menahan pembayaran hingga 120 hari untuk menutupi potensi perselisihan di masa depan.

9.5 Penyimpanan Catatan. Anda harus menyimpan semua catatan terkait transaksi (misalnya, kwitansi, konfirmasi pengiriman, tangkapan layar) untuk minimum 12 bulan untuk secara efektif menentang perselisihan. Kegagalan memberikan catatan tersebut dapat membahayakan kemampuan Anda untuk memperdebatkan chargeback.

9.6 Tidak Ada Tanggung Jawab untuk Perselisihan. Sejauh yang diizinkan oleh hukum, HitPay menolak semua tanggung jawab atas kerugian, kerusakan, atau biaya yang timbul sebagai akibat dari chargeback, perselisihan, atau penalti, bahkan jika HitPay memfasilitasi respons perselisihan Anda.

10. BATASAN TANGGUNG JAWAB KAMI

10.1 Batasan. Sejauh yang diizinkan oleh hukum, kami mengecualikan semua kondisi, jaminan atau pernyataan, baik tersurat atau tersirat, termasuk tetapi tidak terbatas pada jaminan dan/atau kondisi tersirat atas kelayakan jual, kualitas memadai, kesesuaian untuk tujuan tertentu, keamanan, aksesibilitas, kenikmatan tenang, dan non-pelanggaran terhadap hak pihak ketiga. Tidak ada informasi atau nasihat lisan atau tertulis yang diberikan oleh HitPay atau perwakilannya yang sah yang akan menciptakan jaminan. Jika kami ditemukan bertanggung jawab atas pelanggaran jaminan, garansi, atau kondisi yang diimplikasikan oleh undang-undang dan yang tidak dapat kami pengecualian secara sah, tanggung jawab kami terbatas (sejauh yang diizinkan oleh hukum) pada pemberian ulang layanan (jika pelanggaran jaminan, garansi, atau kondisi berkaitan dengan penyediaan Layanan) atau pemberian ulang barang (jika pelanggaran jaminan, garansi, atau kondisi berkaitan dengan penyediaan barang, termasuk perangkat lunak).

10.2 Pengecualian. Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas kerugian atau kerusakan (termasuk kehilangan pendapatan atau penghasilan yang diharapkan, kehilangan niat baik, biaya dan pengeluaran profesional, kehilangan bisnis, kehilangan data, kegagalan komputer atau kerusakan), atau cedera atau kerugian langsung, tidak langsung, konsekuensial, khusus, hukuman, atau lainnya, baik dalam kontrak, pelanggaran (termasuk kelalaian), pelanggaran tugas hukum, atau lainnya, bahkan jika dapat diperkirakan, yang timbul dari atau sehubungan dengan:

a) penggunaan atau ketergantungan pada konten apa pun yang ditampilkan di Platform kami selain sesuai dengan Syarat ini. Kami tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang disebabkan oleh virus, serangan penolakan layanan yang didistribusikan, atau materi berbahaya teknologi lainnya yang dapat menginfeksi ponsel, peralatan komputer, program komputer, data atau materi lain Anda karena penggunaan Platform kami atau unduhan konten apa pun di dalamnya, atau di Platform atau situs web lain yang terhubung ke sana;

b) kepatuhan kami dengan instruksi apa pun yang diberikan atau dianggap diberikan oleh Anda terkait dengan transaksi yang dilakukan melalui Platform ("Transaksi"), meskipun integritas informasi yang terdiri dalam instruksi tersebut mungkin telah terganggu atau dirusak selama transmisi, asalkan komp

r9ermissan atau pengubahan yang tidak jelas akan orang yang menerima instruksi tersebut;

c) penggunaan Akun Anda dan Platform oleh pihak ketiga, baik diizinkan oleh Anda atau tidak;

d) transfer dana Anda ke nomor ponsel yang salah atau penerima yang salah;

e) pembayaran tidak akurat, tertunda atau cacat lainnya yang disebabkan oleh (atau dipengaruhi oleh) Penyedia Layanan Pihak Ketiga;

f) pencurian atau kehilangan perangkat Anda, perangkat keras dan/atau peralatan yang mungkin dipasang Platform;

g) ketidakmampuan Anda untuk melakukan atau menyelesaikan Transaksi karena pemeliharaan sistem atau kerusakan/non-ketersediaan Platform atau jaringan apa pun;

h) Anda kehilangan penggunaan Platform sebagai konsekuensi dari tindakan atau kelalaian kita; dan

i) kegagalan kami untuk melaksanakan kewajiban atau mengamati Syarat ini jika kegagalan tersebut timbul dari kegagalan, atau akses tidak sah dan/atau melanggar hukum ke, mesin apa pun, sistem pemrosesan data, atau tautan transmisi atau tindakan angkatan besar seperti tindakan Tuhan, perang atau permusuhan seperti perang, kerusuhan sipil, kerusuhan, blokade, embargo, sabotase, pemogokan, lock-out, kebakaran, banjir, kekurangan bahan atau tenaga kerja, keterlambatan pengiriman dari sub-kontraktor yang tidak terduga, atau peristiwa luar kendali kami.

HITPAY TIDAK MEMILIKI TANGGUNG JAWAB ATAU KEWAJIBAN APA PUN YANG TIMBUL DARI ATAU SEHUBUNGAN DENGAN SITUS WEB PIHAK KETIGA, PRODUK, LAYANAN, ATAU KONTEN YANG TERINTEGRASI DI, TERHUBUNG KE, ATAU SEBALIKNYA DAPAT DIAKSES MELALUI LAYANAN INI.

10.3 Kehilangan Data. Anda memahami bahwa Anda bertanggung jawab penuh atas kerusakan pada sistem komputer Anda atau kehilangan data yang dihasilkan dari materi yang diunduh dari atau disediakan melalui Platform kami. Konten atau informasi apa pun yang diakses oleh atau disediakan untuk Anda melalui Platform kami disediakan "sebagaimana adanya," "dengan semua kesalahan," dan "sebagaimana tersedia." Sejauh yang diizinkan oleh hukum, HitPay, agen, dan pemberi lisensinya tidak menjamin ketepatan, kelengkapan, keaktualan, non-pelanggaran, kelayakan jual atau kesesuaian untuk tujuan tertentu dari konten atau informasi apa pun yang tersedia melalui situs web atau jaringan ini. Anda mengakses konten atau informasi tersebut atas risiko Anda sendiri. Anda membebaskan dan memberi jaminan kepada kami dari semua kerugian atau kerusakan yang timbul akibat kehilangan data atau kerusakan data selama transfer data tersebut.

11. MENGUNGGAH KONTEN KE PLATFORM KAMI

11.1 Standar dan Hak Konten yang Diunggah. Saat Anda menggunakan fitur yang memungkinkan Anda untuk mengunggah konten ke Platform kami, atau untuk menghubungi pengguna lain Platform kami, Anda harus mematuhi standar konten yang ditetapkan dalam Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima. Anda secara tidak dapat ditarik kembali dan tanpa syarat, menyatakan dan menjamin bahwa konten apa pun yang Anda unggah ke Platform kami atau melalui Platform kami mematuhi standar yang ditetapkan dalam Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima kami.

11.2 Hak Kekayaan Intelektual. Anda secara tidak dapat ditarik kembali dan tanpa syarat, menyatakan dan menjamin bahwa konten apa pun yang Anda unggah ke Platform kami atau melalui Platform kami tidak melanggar, menyalahgunakan, atau melanggar hak pihak ketiga mana pun, termasuk tetapi tidak terbatas pada hak privasi, hak cipta, merek dagang, dan/atau hak kekayaan intelektual lainnya.

11.3 Hak yang Dilindungi. Kami berhak untuk mengungkapkan identitas Anda kepada pihak ketiga mana pun yang mengklaim bahwa konten apa pun yang diposting atau diunggah oleh Anda ke Platform kami merupakan pelanggaran terhadap hak kekayaan intelektual mereka.

11.4 Akurasi Konten. Kami tidak akan bertanggung jawab, atau bertanggung jawab kepada pihak ketiga mana pun, atas konten atau ketepatan konten apa pun yang diposting oleh Anda atau pengguna lain Platform kami.

11.5 Penghapusan Konten. Kami memiliki kebijaksanaan penuh untuk menghapus konten Anda dari Platform kami jika konten Anda tidak mematuhi standar konten yang ditetapkan dalam Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima kami atau konten Anda dianggap tidak pantas untuk Platform kami. Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda dengan cara apa pun jika kami memilih untuk menghapus konten Anda dari Platform kami.

12. PEMBEBASAN

Pembebasan. Dengan menggunakan Platform kami, Anda secara tidak dapat ditarik kembali dan tanpa syarat setuju dan berjanji bahwa Anda akan membebaskan kami dari klaim, tanggung jawab, biaya, pengeluaran, kerusakan, dan kerugian (termasuk tetapi tidak terbatas pada kerugian langsung, tidak langsung, kerugian konsekuensial, kehilangan keuntungan, kerugian niat baik, kehilangan bisnis, kehilangan data, biaya hukum, dan profesional lainnya dan pengeluaran) yang diderita oleh kami akibat (a) pelanggaran hak pihak ketiga yang disebabkan oleh penggunaan Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada hak kekayaan intelektual pihak ketiga mana pun, (b) pelanggaran hukum yang berlaku mana pun, termasuk tetapi tidak terbatas pada undang-undang perlindungan data dan/atau (c) pelanggaran oleh Anda terhadap Syarat ini.

13. VIRUS

13.1 Keadaan Platform. Kami tidak menjamin bahwa Platform kami akan aman atau bebas dari bug atau virus. Kami tidak akan bertanggung jawab atas atau berkewajiban melakukan perbaikan bug terhadap Platform. Kami tidak menjamin bahwa Platform akan berfungsi pada ponsel atau perangkat lainnya.

13.2 Tanggung Jawab Pengguna untuk Perlindungan Diri. Anda bertanggung jawab untuk mengonfigurasi teknologi informasi, program komputer, dan platform Anda agar dapat mengakses Platform kami. Anda harus menggunakan perangkat lunak perlindungan virus Anda sendiri.

13.3 Tanggung Jawab Pengguna untuk Perlindungan Orang Lain. Anda tidak boleh menyalahgunakan Platform kami dengan sengaja memperkenalkan virus, trojan, worm, bom logik, atau materi lain yang berbahaya dan/atau berbahaya secara teknologi. Anda tidak boleh mencoba mendapatkan akses tidak sah ke Platform kami, server tempat Platform kami disimpan, atau server, komputer, atau basis data yang terhubung ke Platform kami. Anda tidak boleh menyerang Platform kami melalui serangan penolakan layanan atau serangan penolakan layanan yang didistribusikan. Dengan melanggar ketentuan ini, Anda mungkin melakukan pelanggaran hukum dan peraturan yang berlaku. Kami tidak akan ragu untuk melaporkan pelanggaran tersebut kepada pihak berwenang yang berwenang dan kami akan bekerja sama dengan pihak berwenang dengan mengungkapkan identitas Anda kepada mereka. Jika terjadi pelanggaran tersebut, hak Anda untuk menggunakan Platform kami akan segera dihentikan.

14. Biaya

Kami dapat membebankan biaya Layanan untuk Layanan yang disediakan untuk Anda. Jika dikenakan biaya, tarif biaya Layanan yang berlaku akan Anda lihat pada saat Anda memilih metode pembayaran tertentu. Biaya layanan yang dibebankan tidak termasuk pajak yang berlaku kecuali dinyatakan sebaliknya secara tegas. Anda setuju bahwa kami berhak untuk mengurangi atau menahan biaya Layanan tersebut bersama dengan pajak yang berlaku sebelum atau saat mentransfer dana tersebut kepada Anda. Anda juga setuju bahwa kegagalan kami untuk mengurangi atau menahan biaya Layanan tersebut tidak membebaskan Anda dari kewajiban Anda untuk membayar biaya Layanan tersebut. Kami dapat merevisi tarif dan jadwal pembayaran mana pun, tetapi akan memberi tahu Anda sebelumnya sebelum tarif dan detail pembayaran yang direvisi menjadi berlaku untuk Anda.

15. Cadangan

Kami dapat, dari waktu ke waktu, menetapkan dan menahan dari saldo akun Anda jumlah cadangan (“Cadangan”), untuk menutupi kewajiban apa pun (termasuk, tetapi tidak terbatas pada, biaya yang belum selesai, pengembalian dana atau chargeback). Kami dapat memvariasikan tarif atau syarat dari Cadangan tersebut. Hak-hitpay terhadap Cadangan ini akan tetap berlaku meskipun penghentian Syarat ini. Kami akan memberi tahu Anda jika kami menetapkan Cadangan tersebut.

16. Keamanan Dana

Sejauh layanan disediakan dari Singapura, ketentuan dan syarat tambahan berikut berlaku: Semua dana yang disimpan di akun Anda akan dijaga keamanannya oleh HitPay dalam akun perwalian yang disimpan di lembaga keamanan yang ditunjuk HitPay. Dana Anda dapat disimpan dalam akun perwalian, bersama dengan, dan digabungkan dengan, dana pelanggan lainnya. Anda memahami dan menerima bahwa risiko penggabungan di atas adalah bahwa Anda mungkin terkena potensi kerugian pelanggan lain, karena dana Anda digabungkan dengan dana pelanggan lain dalam akun perwalian yang sama. Anda mengakui bahwa dalam kejadian yang tidak mungkin dari kebangkrutan lembaga keamanan, ada risiko Anda mungkin tidak bisa sepenuhnya kembali dana Anda.

SECTION B: SYARAT LAYANAN API

17. SYARAT LAYANAN API

17.1 Syarat Layanan API. Antarmuka Pemrograman Aplikasi (bersama dengan pembaruan, peningkatan, modifikasi, dan/atau patch) ("API

") disediakan dan dimiliki oleh HitPay. Untuk tujuan Bagian B ini (Syarat Layanan API), "Anda" dan "Anda" merujuk kepada setiap orang dan/atau entitas yang/yang telah menerima akses atau penggunaan API dari kami atau sebaliknnya mengakses dan/atau menggunakan API.

17.2 Kepatuhan. API dimaksudkan untuk memungkinkan Anda mengakses Platform dan menggunakan konten di dalamnya dalam aplikasi dan situs web Anda, sesuai dengan penggunaan konten tersebut yang diinformasikan kepada kami ketika Anda melamar untuk diberikan API ("Penggunaan Tujuan"). Dengan mengakses dan/atau menggunakan API, Anda setuju bahwa Anda telah membaca dan memahami Syarat Layanan ini, termasuk syarat yang ditetapkan dalam Bagian B ini (Syarat Layanan API), dan setuju untuk terikat olehnya. Jika Anda tidak setuju untuk terikat oleh Syarat ini, Anda harus berhenti mengakses dan/atau menggunakan API, sepenuhnya menghapus API dari sistem Anda dan tidak menyimpan salinan API.

17.3 Persetujuan Pengguna. Dengan mengakses dan/atau menggunakan API, Anda dengan ini menyetujui HitPay, pejabatnya, karyawannya, pelayannya, agennya, perwakilannya, dan sub-kontraktornya untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan/atau menyimpan data/informasi pribadi Anda (jika berlaku) untuk tujuan menyediakan Anda dengan API. Penggunaan kami terhadap data/informasi pribadi Anda (jika berlaku) lebih lanjut diuraikan dalam Kebijakan Privasi kami. Untuk detail lebih lanjut tentang Kebijakan Privasi HitPay, Anda dapat menghubungi support@hit-pay.com.

Sehubungan dengan pengguna yang mengakses Platform kami dari Inggris, Klausul 17.3A (Data Pribadi (Inggris)) berikut berlaku sebagai pengganti Klausul 17.3 (Persetujuan Pengguna) di atas.

17.3A Data Pribadi (Inggris). Sehubungan dengan akses dan/atau penggunaan API Anda, HitPay dapat mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan/atau menyimpan data pribadi Anda seperti yang diuraikan lebih lanjut dalam Kebijakan Privasi kami.

17.4 Ketentuan yang Mengatur Akses Pihak Ketiga. Jika ada produk dan/atau layanan pihak ketiga terintegrasi ke dalam atau sebagai komponen API, akses dan/atau penggunaan Anda terhadap produk dan/atau layanan pihak ketiga tersebut tunduk pada syarat dan ketentuan yang relevan dari vendor pihak ketiga yang berlaku dan Anda setuju untuk terikat oleh dan mematuhi syarat dan ketentuan ini dalam akses dan/atau penggunaan Anda terhadap produk dan/atau layanan pihak ketiga tersebut. Untuk menghindari keraguan, kami tidak bertanggung jawab dan memberikan tidak ada jaminan sehubungan dengan produk dan layanan pihak ketiga ini.

17.5 Ketentuan yang Mengatur Revisi. Syarat ini juga mengatur setiap pembaruan, peningkatan, modifikasi, dan/atau patch yang disediakan oleh kami yang menggantikan dan/atau melengkapi API, kecuali pembaruan, peningkatan, modifikasi, dan/atau patch yang disertai dengan syarat penggunaan terpisah, dalam hal ini, syarat tersebut berlaku.

17.6 Perubahan Ketentuan. Kami dapat mengubah Syarat ini dari waktu ke waktu dan akan memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut. Jika Anda menggunakan atau mengakses API setelah perubahan tersebut, Anda dianggap telah setuju dengan perubahan tersebut dan untuk terikat olehnya.

17.7 Akurasi Informasi Anda. Anda menjamin bahwa informasi apa pun yang telah Anda berikan kepada kami untuk mendapatkan API dari kami akurat dan lengkap selama akses dan/atau penggunaan Anda terhadap API.

18. PENAFIAN DAN PENGECUALIAN JAMINAN

18.1 Penafian dan Pengecualian Jaminan. Sejauh yang diatur hukum, API disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan apa pun, selain jaminan, garansi, atau kondisi yang diimplikasikan oleh undang-undang dan yang tidak dapat kami pengecualian secara sah. Kami menolak semua jaminan secara tersurat dan tersirat, termasuk jaminan tersirat atas ketepatan, kelayakan jual, kecocokan untuk tujuan tertentu, dan non-pelanggaran. Kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas kesalahan, keterlambatan, atau gangguan dalam operasi API. Kami tidak membuat jaminan, representasi, atau garansi mengenai ketersediaan, ketepatan waktu, keandalan, ketepatan, kelengkapan, aksesibilitas, kualitas, operasi, fungsionalitas, atau kegunaan bagian atau bagian dari API. Kami tidak menjamin bahwa API akan bebas dari kesalahan atau tersedia, akan beroperasi secara terus-menerus; atau akan bebas dari virus, worm, cacat, kuda trojan, malware atau item yang bersifat merusak. Kami tidak menjamin bahwa API akan beroperasi atau berfungsi pada atau dengan perangkat elektronik mana pun atau sistem operasi. Penggunaan API oleh Anda bersifat sukarela dan sepenuhnya atas risiko Anda sendiri. Sejauh yang diizinkan oleh hukum, Anda adalah satu-satunya yang bertanggung jawab atas tanggung jawab, kehilangan, atau kerusakan yang mungkin Anda alami melalui atau sehubungan dengan penggunaan API. Jika kami ditemukan bertanggung jawab atas pelanggaran jaminan, garansi, atau kondisi yang diimplikasikan oleh undang-undang dan yang tidak dapat kami pengecualian secara sah, tanggung jawab kami terbatas (sejauh yang diizinkan oleh hukum) pada penyediaan kembali API.

Klausul 18.2 (Pengecualian Jaminan Berdasarkan Undang-Undang (Selandia Baru)) berikut berlaku bagi pengguna yang mengakses Platform kami dari Selandia Baru.

18.2 Pengecualian Jaminan Berdasarkan Undang-Undang (Selandia Baru). Jika Anda berdagang dan memperoleh Layanan untuk tujuan bisnis, jaminan di bawah Undang-Undang Jaminan Konsumen 1993 Selandia Baru dan pasal 9, 12A, 13 dan 14(1) dari Undang-Undang Perdagangan Wajar 1986 Selandia Baru tidak berlaku.

Klausul 18.3 berikut berlaku bagi pengguna yang mengakses Platform kami dari Australia yang merupakan konsumen dalam arti Undang-Undang Persaingan dan Konsumen 2010 Australia ("Hukum Konsumen Australia").

18.3 Penerapan Hukum Konsumen Australia. Sejauh Anda memperoleh barang atau layanan dari kami sebagai konsumen dalam arti Hukum Konsumen Australia, Anda memiliki hak dan pemulihan tertentu (termasuk hak jaminan konsumen) yang tidak dapat dikecualikan, dibatasi, atau dimodifikasi oleh perjanjian. Sejauh yang diizinkan oleh Hukum Konsumen Australia, kami dapat membatasi tanggung jawab kami sebagai berikut: (a) dalam hal layanan, menyediakan kembali layanan atau pembayaran biaya penyediaan layanan kembali; dan (b) dalam hal barang, mengganti barang, menyediakan barang serupa atau memperbaiki barang, atau pembayaran biaya mengganti barang, menyediakan barang serupa atau memperbaiki barang.

19. TANPA DUKUNGAN

Tanpa Dukungan. Anda setuju bahwa kami tidak memiliki kewajiban apa pun untuk menyediakan pemeliharaan, dukungan, dan/atau layanan lainnya (termasuk dokumentasi, koreksi kesalahan, pembaruan, peningkatan, perbaikan bug, dan/atau peningkatan) sehubungan dengan API. Namun, jika ada pembaruan, peningkatan, modifikasi, dan/atau patch disediakan oleh kami, Anda harus menginstal pembaruan, peningkatan, modifikasi, dan/atau patch tersebut untuk menjaga instalasi API Anda tetap diperbarui ke rilis terbaru.

20. LISENSI

20.1 Syarat Lisensi yang Diberikan. Tunduk pada pemenuhan Anda terhadap Syarat ini, kami memberikan Anda lisensi terbatas, tanpa royalti, non-eksklusif, pribadi, dapat dicabut, non-sub-lisensial, dan tidak dapat dipindahkan untuk Tujuan Penggunaan.

20.2 Batasan Lisensi. API dilisensikan, dan tidak dijual, kepada Anda. Anda harus memanfaatkan API hanya seperti yang diizinkan oleh Syarat ini. Anda tidak boleh dan tidak boleh mengizinkan pihak lain untuk:

a) memodifikasi, mengadaptasi, memperbaiki, meningkatkan, mengubah, atau membuat karya turunan dari API;

b) menggunakan atau menggabungkan API, atau komponen atau elemen mana pun darinya, dengan perangkat lunak lain, basis data, dan/atau layanan yang tidak diizinkan oleh kami;

c) menyublisensikan, mendistribusikan, menjual, atau mentransfer API kepada pihak ketiga mana pun;

d) menggunakan API sebagai bagian dari biro layanan, atau menyewakan, menjual, atau meminjamkan API kepada pihak ketiga mana pun;

e) merekayasa balik, mendekompilasi, mendekripsi, membongkar, atau mencoba menurunkan kode sumber atau struktur API;

f) menghindari, atau mencoba menghindari, langkah-langkah perlindungan elektronik yang diterapkan untuk mengatur atau mengontrol akses ke dan penggunaan API;

g) melanggar hukum, aturan, dan/atau peraturan yang berlaku dalam kaitannya dengan akses dan/atau penggunaan Anda terhadap API;

h) melakukan tindakan apa pun dengan maksud memperkenalkan ke dalam API virus, worm, cacat, kuda trojan, malware, atau item yang bersifat merusak;

i) mengembangkan, mendistribusikan, atau menjual perangkat lunak atau fungsionalitas lain yang mampu meluncurkan, diluncurkan dari, atau terintegrasi dengan API; atau

j) menghapus, mengubah, atau menyembunyikan pemberitahuan hak cipta atau pemberitahuan kepemilikan lain yang muncul di or dalam API.

21. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

21.1 Kepemilikan Hak Kekayaan Intelektual. API dan semua konten yang tersedia melalui API (termasuk halaman, dokumen, gambar, audio, dan video), serta kode sumber dan objek, format, direktori, kueri, algoritma, struktur dan organisasi API, adalah kepemilikan kami atau pemberi lisensi kami, dan semua hak kekayaan intelektual yang terkait dengannya, baik terdaftar atau tidak, dilindungi oleh hukum dan dimiliki oleh atau dilisensikan kepada kami.

21.2 Tampilan Kredit. Semua konten dari situs web kami yang digunakan atau ditampilkan di situs web atau aplikasi seluler Anda, melalui API, harus disertai dengan kredit kepada kami atau pemilik konten yang sesuai. Kredit tersebut harus ditampilkan secara jelas. Di mana konten tersebut ditetapkan untuk tunduk pada lisensi creative commons, Anda setuju untuk menggunakan konten tersebut sesuai dengan syarat lisensi creative commons yang berlaku.

22. PENANGGUHAN DAN PENGHENTIAN

22.1 Penangguhan dan Penghentian Tanpa Sebab. Kami dapat dengan kebijakan dan kebijakan kami sendiri, kapan saja dan tanpa memberikan alasan, menangguhkan atau mengakhiri Syarat ini dan akses serta penggunaan Anda terhadap semua atau sebagian API, dengan atau tanpa pemberitahuan.

22.2 Penangguhan dan Penghentian dengan Sebab. Kami juga dapat mengakhiri Syarat ini dan menangguhkan atau mengakhiri akses dan penggunaan Anda terhadap API, dengan kebijakan dan kebijakan kami sendiri, jika Anda melanggar Syarat ini dan/atau syarat dan ketentuan apa pun yang mengatur penggunaan konten yang tersedia melalui API.

22.3 Durasi Ketentuan yang Mengikat. Anda dapat menghentikan penggunaan API dan mengakhiri Syarat ini kapan saja. Syarat ini akan terus mengikat hingga dihentikan.

22.4 Tindakan setelah Penghentian. Setelah penangguhan atau penghentian, Anda harus segera menghapus dan menghapus API serta konten yang di-cache atau disimpan, bersama dengan dokumentasi terkait (dan salinan apa pun daripadanya) yang Anda terima atau mungkin dimiliki.

23. PERNYATAAN PENGGUNA

23.1 Kewajiban dan Tanggung Jawab Platform Kami. Anda setuju bahwa kami memiliki tidak ada kewajiban untuk menyediakan, atau terus menyediakan, API, atau bagian daripadanya, sekarang atau di masa depan. Anda setuju bahwa kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas modifikasi, penghentian, atau penghentian API (termasuk modifikasi, penghentian atau penghentian hak Anda untuk menggunakan API).

23.2 Tanggung Jawab Pengguna untuk Perangkat Keras dan Perangkat Lunak Terkait API. Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab untuk memperoleh dan memelihara semua telekomunikasi, broadband, perangkat lunak, perangkat keras, peralatan, dan layanan yang diperlukan untuk mengakses dan/atau menggunakan API, dan untuk membayar semua biaya terkait.

23.3 Tanggung Jawab Pengguna untuk Penggunaan API. Dalam memilih untuk mengakses dan/atau menggunakan API, Anda setuju untuk melakukannya sesuai dengan inisiatif Anda sendiri dan dengan risiko Anda sendiri, dan Anda bertanggung jawab untuk mematuhi semua hukum, aturan dan peraturan yang berlaku.

Klausul 23.4 (Ekspor) berikut berlaku bagi pengguna yang mengakses Platform dan/atau API kami dari Amerika Serikat.

23.4 Ekspor. Anda tidak boleh menggunakan atau mengekspor atau mengekspor ulang Platform dan/atau API kami, kecuali jika disahkan oleh hukum Amerika Serikat dan hukum yurisdiksi tempat Layanan diperoleh. Khususnya, namun tanpa batasan, layanan ini tidak boleh diekspor atau diekspor ulang (i) ke negara-negara yang dikenakan embargo oleh AS atau (ii) kepada siapa pun di Daftar Warga yang Ditunjuk Khusus dari Departemen Keuangan AS atau Daftar Orang yang Ditolak atau Daftar Entitas dari Departemen Perdagangan AS. Dengan menggunakan layanan ini, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda tidak berada di negara tersebut atau dalam daftar tersebut. Anda juga setuju bahwa Anda tidak akan menggunakan produk ini untuk tujuan yang dilarang oleh hukum Amerika Serikat, termasuk tanpa batasan, pengembangan, desain, pembuatan, atau produksi senjata nuklir, rudal, atau senjata kimia atau biologi.

SECTION C: LAIN-LAIN

24. INFORMASI RAHASIA

24.1 Definisi Informasi Rahasia. "Informasi Rahasia" mengacu pada informasi rahasia apa pun yang diungkapkan oleh kami kepada Anda sehubungan dengan Syarat (termasuk semua informasi pihak ketiga) dan yang disampaikan baik: (i) dalam bentuk tertulis, grafik, dapat dibaca mesin, atau bentuk berwujud lainnya; atau (ii) secara lisan atau (iii) dalam bentuk apa pun lainnya, dan harus dianggap termasuk, tanpa batasan:

a) informasi yang secara alami atau konteksnya memberikan informasi rahasia atau kepemilikan HitPay; dan

b) spesifikasi, operasi atau sistem, perkembangan teknologi, proses pengambilan keputusan, profil, sistem dan arsitektur manajemen, diagram, grafik, model, sketsa, data teknis, penelitian, informasi bisnis atau keuangan, hasil keuangan non-publik, pangsa pasar, informasi pelanggan, nama pelanggan, ide-ide kepemilikan, konsep, rahasia dagang, pengetahuan, penemuan, teknik, metodologi, dan semua informasi lain yang terkait dengan bisnis suatu pihak.

24.2 Penggunaan dan Pengungkapan. Anda setuju bahwa Anda tidak boleh menggunakan, mengungkapkan, atau menyebarkan Informasi Rahasia apa pun yang Anda terima dari kami kepada orang atau entitas mana pun untuk tujuan apa pun tanpa persetujuan tertulis kami sebelumnya. Anda setuju untuk menggunakan tingkat yang wajar untuk menghindari pengungkapan, publikasi, atau penyebaran Informasi Rahasia kami.

24.3 Pengecualian. Kewajiban kerahasiaan yang ditetapkan di sini tidak akan berlaku sejauh mana: (a) Informasi Rahasia, pada saat pengungkapan, adalah bagian dari domain publik; atau (b) Informasi Rahasia diwajibkan untuk diungkapkan oleh lembaga pemerintah atau oleh pengadilan yang berwenang; dengan syarat bahwa Anda harus meminimalkan pengungkapan informasi tersebut dan akan berkonsultasi dan membantu kami dalam memperoleh perintah perlindungan sebelum pengungkapan tersebut.

Sehubungan dengan pengguna yang mengakses Platform kami dari Inggris, Klausul 24.3A (Pengecualian (Inggris)) berikut berlaku sebagai pengganti Klausul 24.3 (Pengecualian) di atas.

24.3A Pengecualian (Inggris). Kewajiban kerahasiaan yang ditetapkan di sini tidak akan berlaku sejauh mana: (a) informasi, pada saat pengungkapan, umumnya diketahui publik; atau (b) Informasi Rahasia diwajibkan untuk diungkapkan oleh kewajiban wajib di bawah undang-undang atau peraturan, lembaga pemerintah, atau pengadilan yang berwenang yang tepat; dengan syarat bahwa Anda harus meminimalkan pengungkapan informasi tersebut dan akan berkonsultasi serta membantu kami dalam memperoleh perintah perlindungan sebelum pengungkapan tersebut.

24.4 Pemberitahuan Pengungkapan Tidak Sah. Anda harus segera memberi tahu kami tentang penggunaan atau pengungkapan Informasi Rahasia yang tidak sah, setelah mengetahui masalah tersebut dan akan bekerja sama dengan kami dengan cara yang wajar untuk membantu mendapatkan kembali kepemilikan Informasi Rahasia tersebut.

24.5 Pengembalian Informasi Rahasia. Anda kapan saja, setelah menerima permintaan tertulis kami, dalam waktu lima (5) hari kerja mengembalikan kepada kami semua Informasi Rahasia atau mengesahkan penghancuran yang sama, jika memungkinkan, sesuai dengan metode penghancuran yang sesuai dan aman. Anda tidak boleh menyimpan salinan atau ringkasan Informasi Rahasia kami.

24.6 Siaran Pers. Anda tidak boleh, kecuali diwajibkan oleh hukum, mengungkapkan, atau mengeluarkan siaran pers yang menyebutkan atau merujuk pada HitPay tanpa persetujuan tertulis kami sebelumnya.

24.7 Ganti Rugi Sementara. Anda memahami dan setuju bahwa, jika Anda gagal mematuhi syarat-syarat ini, HitPay dapat mengalami kerugian yang tak terpulihkan, dan kerusakan moneter mungkin tidak memadai untuk mengganti HitPay karena pelanggaran tersebut. Oleh karena itu, Anda setuju bahwa HitPay akan, selain pemulihan hukum atau keadilan lainnya yang tersedia baginya, berhak untuk mengajukan pembebasan sementara yang segera.

25. LAIN-LAIN

25.1 Ketidakabsahan Pasal. Jika ada ketentuan dalam Syarat ini yang ditemukan tidak sah, kosong atau dengan alasan apa pun tidak dapat ditegakkan, ketentuan tersebut harus dianggap terpisah dari Syarat ini dan tidak akan mempengaruhi legalitas, validitas, dan keberlakuan ketentuan yang tersisa.

25.2 Hubungan. Penggunaan Platform dan/atau API tidak menciptakan hubungan agen, kemitraan, usaha bersama, majikan-karyawan atau pemberi waralaba-pemegang waralaba antara Anda dan kami.

25.3 Penugasan. Kami dapat menugaskan hak dan kewajiban kami di sini, secara keseluruhan atau sebagian, kepada pihak ketiga kapan saja tanpa persetujuan Anda atau memberi pemberitahuan sebelumnya kepada Anda. Namun, Anda tidak akan menugaskan hak atau kewajiban apa pun di sini tanpa persetujuan tertulis kami sebelumnya. Setiap penugasan dan delegasi yang tidak sah oleh Anda akan dianggap batal.

25.4 Tidak Ada Pembatalan. Ketidakmampuan kami untuk menuntut atau menegakkan pelaksanaan yang ketat dari ketentuan apa pun dalam Syarat ini tidak akan ditafsirkan sebagai pembatalan ketentuan atau hak apa pun.

25.5 Orang yang Bukan Pihak pada Syarat ini. Orang yang bukan pihak pada Syarat ini tidak akan memiliki hak di bawah Undang-Undang Kontrak (Hak Pihak Ketiga) 2001 Singapura untuk menegakkan Syarat ini.

Klausul 25.6 (Orang yang Bukan Pihak pada Syarat ini (Selandia Baru)) berikut berlaku bagi pengguna yang mengakses Platform kami dari Selandia Baru.

25.6 Orang yang Bukan Pihak pada Syarat ini (Selandia Baru). Sesuai dengan pasal 13 Undang-Undang Kontrak dan Hukum Komersial 2017 Selandia Baru, pihak-pihak mengakui bahwa Syarat ini tidak dimaksudkan untuk menciptakan manfaat pada orang yang bukan pihak pada Syarat ini.

25.7 Keberlangsungan. Klausul berikut akan bertahan dalam kedaluwarsa atau pengakhiran Syarat ini: Klausul 4 (Akses ke Platform kami), Klausul 7 (Hak Kekayaan Intelektual), Klausul 8 (Ketergantungan pada Informasi), Klausul 9 (Batasan Tanggung Jawab Kami), Klausul 11 (Pembebasan), Klausul 14 (Penafian dan Pengecualian Jaminan), Klausul 16 (Lisensi), Klausul 17 (Hak Kekayaan Intelektual), dan seluruh Bagian C (Lain-lain).

25.8 Keseluruhan Kesepakatan. Syarat ini, bersama dengan Kebijakan Perusahaan, membentuk keseluruhan kesepakatan antara Anda dan HitPay sehubungan dengan Layanan dan menggantikan semua pemahaman dan kesepakatan sebelumnya atau kontemporer, baik tertulis maupun lisan.

26. HUKUM YANG MENGATUR

26.1 Hukum yang Mengatur. Syarat ini harus diperintah dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Singapura.

26.2 Penyelesaian Perselisihan. Pengadilan Singapura memiliki yurisdiksi eksklusif untuk menyelesaikan perselisihan yang timbul dari atau sehubungan dengan Syarat ini.

27. HUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki komentar atau pertanyaan atau ingin melaporkan pelanggaran Syarat ini, silakan hubungi kami di support@hit-pay.com.

LAMPIRAN

Kebijakan Anti-Pencucian Uang dan Penanggulangan Pembiayaan Terorisme

Kami akan menerapkan pendekatan berbasis risiko terhadap anti-pencucian uang ("AML") dan penanggulangan pembiayaan terorisme ("CFT"), yang melibatkan penilaian risiko pencucian uang ("ML") dan pembiayaan terorisme ("TF") dan mengadopsi tindakan yang sebanding dengan risiko ini untuk mengurangi risiko tersebut dengan tepat dan lebih hemat biaya. Derajat, frekuensi, atau intensitas kontrol AML/CTF akan lebih komprehensif untuk risiko ML/TF yang lebih tinggi.

Kami telah menunjuk seorang pejabat tingkat manajemen untuk menangani kepatuhan terhadap persyaratan hukum AML/CTF. Garis pertahanan pertama adalah unit bisnis, yang bertanggung jawab untuk mengurangi risiko ML/TF apa pun. Garis pertahanan kedua berada di tim kepatuhan, yang bertanggung jawab untuk memantau dan melaporkan risiko ML/TF. Garis pertahanan ketiga adalah tim audit (yang dapat bersifat internal atau eksternal), yang bertanggung jawab untuk melakukan penilaian independen terhadap prosedur dan kontrol kami.

Pengguna Platform (masing-masing "Pengguna") setuju untuk menyediakan informasi dan/atau dokumen yang wajar yang diperlukan oleh kami untuk mematuhi undang-undang terkait anti-pencucian uang atau penanggulangan pembiayaan terorisme yang berlaku termasuk undang-undang yang berlaku lainnya yang mengharuskan "kenali pelanggan Anda" atau pemeriksaan atau prosedur identifikasi lainnya yang wajib kami patuhi sehubungan dengan penyediaan layanan yang terkait dengan Platform kami ( "Undang-Undang AML/CTF"). Kewajiban di atas berlaku hanya sejauh informasi dan dokumen tersebut ada dalam kepemilikan Pengguna atau dapat diperoleh olehnya setelah melakukan langkah-langkah yang wajar dan tunduk pada kewajiban kerahasiaan, privasi, atau hukum umum yang dipegang oleh Pengguna kepada siapa pun mengenai informasi atau dokumen yang diminta terkait (kecuali, dalam semua kasus, sejauh hal di atas dapat diabaikan oleh Undang-Undang AML/CTF yang relevan). Setiap pihak harus mematuhi Undang-Undang AML/CTF apa pun yang berlaku padanya, sejauh diperlukan untuk memenuhi kewajibannya berdasarkan Syarat. Kami dapat menolak melakukan kewajiban apa pun dan/atau melakukan transaksi apa pun sejauh kami membentuk pandangan bahwa keterlibatan dalam aktivitas tersebut atau ketidakaktifan tidak sesuai dengan kebijakan AML/ CFT kami.

Sejauh yang diizinkan oleh hukum, kami akan dibebaskan dari kewajiban kerahasiaan, privasi, atau hukum umum yang jika tidak kami akan diharuskan kepada Anda, di mana pembebasan tersebut diperlukan bagi kami untuk mematuhi Undang-Undang AML/CFT yang berlaku.