Terms of Service

Produk

Harga

Pelanggan

Sumber daya

Hubungi Sales

Masuk

→

Mulai

Syarat layanan

Tanggal Berlaku: Juli 2024

BAGIAN A: SYARAT DAN KETENTUAN UMUM LAYANAN

1. UMUM

1.1 Ketentuan Layanan. Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") disediakan oleh HitPay Payment Solutions Pte. Ltd., termasuk, jika berlaku, semua anak perusahaan, merek, perusahaan terkait atau asosiasi/perusahaan merek (secara kolektif disebut "HitPay", "kami", "kita", atau "milik kami") dan menetapkan syarat dan ketentuan penggunaan sesuai dengan mana Anda dapat berinteraksi dengan layanan yang disediakan oleh HitPay dari waktu ke waktu termasuk tetapi tidak terbatas pada layanan gateway pembayaran e-commerce yang disediakan oleh HitPay, baik layanan tersebut disediakan secara online dan/atau offline (secara kolektif, "Layanan").

1.2 Platform. Dengan menggunakan Layanan kami, yang mencakup penggunaan situs web kami (https://www.hitpayapp.com) dan, jika berlaku, aplikasi mobile kami, antarmuka pemrograman aplikasi, pustaka perangkat lunak, dan sumber daya lainnya (baik online maupun offline) yang tersedia untuk Anda dari waktu ke waktu yang dikembangkan atau dimiliki oleh HitPay, melalui mana Anda mengakses dan menggunakan Layanan kami ("Platform"), mengunduh atau memasang, mengakses, menjelajahi, atau mendaftar untuk menggunakan Platform kami, dan membuat salinan sementara atau insidental dari Platform kami pada perangkat yang Anda tentukan, Anda mengonfirmasi hal berikut: (i) Anda telah membaca, memahami, dan menerima Syarat ini sebagai kontrak yang mengikat, (ii) Anda memberi kami wewenang untuk menjalankan peran dan tanggung jawab kami seperti yang disebutkan (baik secara eksplisit maupun tersirat) dalam Syarat ini, (iii) Anda adalah orang yang sudah dewasa di yurisdiksi tempat Anda tinggal untuk membentuk kontrak yang mengikat dengan kami; dan (iv) Anda memiliki wewenang untuk memasuki Syarat ini secara pribadi, dan jika berlaku, atas nama entitas mana pun yang namanya Anda bertindak.

1.3 Kepatuhan. Penyediaan Layanan kami dan penggunaan Anda atas Platform tergantung pada penerimaan Anda terhadap Ketentuan, bersama dengan Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima dan Kebijakan Privasi. Anda juga setuju untuk mematuhi pedoman komunitas atau aturan perilaku lain yang mungkin kami terbitkan atau sebaliknya sediakan dari waktu ke waktu yang, sejauh diindikasikan sebagai wajib dalam kebijakan tersebut, dengan ini dimasukkan dengan referensi dan membentuk bagian integral dari Ketentuan ini (secara kolektif dengan Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima dan Kebijakan Privasi, ("Kebijakan Perusahaan")). Ketika kami bermitra dengan afiliasi untuk menyediakan Layanan, Anda juga perlu menyetujui kebijakan atau ketentuan afiliasi tersebut. Kami berhak untuk mencabut akses Anda ke Platform jika kami mengetahui atau dengan alasan yang wajar mencurigai bahwa Anda tidak mematuhi Ketentuan ini atau kebijakan Perusahaan mana pun.

Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan Layanan ini, silakan jangan menggunakan Platform kami.

2. PERUBAHAN TERHADAP SYARAT INI

2.1 Revisi Ketentuan. Kami dapat merevisi Ketentuan ini (termasuk Kebijakan Perusahaan mana pun) kapan saja. Harap tinjau Ketentuan ini dan Kebijakan Perusahaan kami secara teratur, karena itu mengikat Anda. Jika kami melakukan perubahan material, kami akan memberi Anda pemberitahuan tambahan, seperti memposting pernyataan di Platform kami atau mengirimkan pemberitahuan melalui email. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Platform pada atau setelah perubahan tersebut berlaku dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut, sejauh diizinkan oleh hukum. Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atas tindakan yang disebutkan sebelumnya. Jika Anda keberatan dengan perubahan tersebut, satu-satunya jalan keluar Anda adalah berhenti menggunakan Platform kami.

3. PLATFORM KAMI

3.1 Revisi terhadap Platform Kami. Kami berhak untuk memodifikasi atau menghentikan Platform (atau bagian manapun) kapan saja. Ini termasuk hak untuk menambah atau menghapus fitur atau fungsionalitas, mengubah konten, atau berhenti mendukung komponen individu apapun dari Platform sesuai kebijaksanaan kami. Anda setuju bahwa kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atas tindakan-tindakan tersebut. Jika kami mengubah Platform dengan cara yang secara material mengurangi fungsionalitas, kami akan memberikan pemberitahuan melalui email kepada Anda tidak kurang dari tiga puluh (30) hari sebelum tanggal efektif perubahan tersebut. Jika Anda keberatan dengan perubahan tersebut, satu-satunya cara Anda adalah menghentikan penggunaan Platform. Penggunaan Platform yang berlanjut setelah tanggal perubahan tersebut berlaku merupakan persetujuan Anda terhadap perubahan-perubahan tersebut.

3.2 Tanpa Jaminan. Kami tidak menjamin bahwa Platform kami, atau konten apa pun di dalamnya, akan bebas dari kesalahan atau kelalaian. Anda setuju bahwa menjadi tanggung jawab Anda untuk memperbarui Platform ke versi terbaru saat pembaruan tersebut tersedia.

4. MENGAKSES PLATFORM KAMI

4.1 Akses ke Platform Kami. Anda dapat mengunduh, menginstal, dan secara umum mengakses Platform kami secara gratis. Namun, tindakan tertentu atau penggunaan Platform mungkin mengakibatkan biaya yang harus ditanggung oleh Anda.

4.2 Ketersediaan Platform. Kami tidak menjamin bahwa Platform kami, atau konten apa pun di dalamnya, akan selalu tersedia atau tidak terputus. Akses ke Platform kami diizinkan secara sementara. Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda jika, untuk alasan apa pun, Platform kami tidak tersedia pada waktu tertentu atau untuk periode tertentu. Anda setuju bahwa kami berhak mengakses perpustakaan foto ponsel Anda untuk memungkinkan Anda mengunggah foto ke Platform.

4.3 Pengumpulan Data. Setiap data/informasi pribadi yang dikumpulkan oleh HitPay sehubungan dengan penggunaan Anda atas Platform kami akan diatur oleh Kebijakan Privasi HitPay. Dengan mengakses atau menggunakan Platform kami dengan cara apa pun, Anda menyetujui Kebijakan Privasi kami dan Anda setuju bahwa HitPay dapat mengumpulkan dan menggunakan data/informasi pribadi dari dan tentang Anda sesuai dengan kebijakan tersebut.

Terkait dengan pengguna yang mengakses Platform kami dari Britania Raya, klausul berikut 4.3A (Pengumpulan Data (Britania Raya)) akan berlaku sebagai pengganti dan pengganti klausul 4.3 (Pengumpulan Data) di atas.

4.3a Pengumpulan Data (Inggris Raya). Setiap data/pribadi yang dikumpulkan oleh HitPay sehubungan dengan penggunaan Anda atas Platform kami akan diatur oleh Kebijakan Privasi HitPay.

4.4 Kehilangan Data. Anda memahami dan setuju bahwa HitPay dapat menggunakan server atau platform berbasis cloud lainnya untuk menyimpan data Anda. Anda lebih jauh mengakui bahwa mungkin ada keadaan di mana kami tidak dapat mengambil data apa pun yang disimpan di server atau platform berbasis cloud tersebut.

4.5 Menghapus Akun Anda. Anda dapat menghapus akun Anda di Platform kami kapan saja dengan syarat Anda telah memenuhi semua kewajiban pembayaran dan kontrak Anda. Anda mengakui bahwa penghapusan akun Anda dapat mengakibatkan penghapusan permanen dari data/informasi apa pun (sesuai kebutuhan) yang disimpan di Platform yang terkait dengan akun Anda. Bahkan jika Anda menghapus akun Anda, kami mungkin memiliki alasan hukum atau bisnis untuk menyimpan beberapa data/informasi ini (sesuai kebutuhan) di tempat yang aman di server kami sendiri. Data/informasi pribadi ini (sesuai kebutuhan) akan terus disimpan sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.

5. KEBERADAAN DAN HUBUNGAN ANDA

5.1 Akun. Anda setuju bahwa Anda tidak akan meminta, mengumpulkan, atau menggunakan kredensial login pengguna Platform lain. Untuk membuat akun dengan kami ("Akun"), Anda setuju untuk memberikan nama Anda, nama perusahaan (jika berlaku), nomor kontak, dan alamat email, serta setuju untuk membiarkan kami menghubungi Anda melalui alamat email dan/atau nomor kontak tersebut untuk membantu pengaturan Akun Anda. Merupakan syarat penggunaan Anda terhadap Layanan bahwa Anda memberikan informasi yang benar, akurat, terkini, dan lengkap tentang diri Anda dan bahwa Anda memelihara serta segera memperbarui informasi tersebut agar tetap akurat, terkini, dan lengkap. Kami berhak, atas kebijakan tunggal kami, untuk menolak, menangguhkan, atau menghentikan akses Anda ke Platform setelah penemuan (atau kecurigaan yang wajar) bahwa informasi yang Anda berikan kepada kami tidak akurat, terkini, atau lengkap, atau melanggar Syarat ini.

5.2 Penggunaan. Kecuali jika diharuskan oleh hukum yang berlaku, Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi melalui akun Anda, apakah diotorisasi oleh Anda atau tidak. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan Akun Anda dan informasi di dalam Akun Anda. Anda tidak boleh menggunakan Akun orang lain dan Anda tidak boleh memberikan orang lain kredensial login yang digunakan untuk mengakses Akun Anda. Anda harus segera memberi tahu kami tentang penggunaan yang tidak sah (atau kecurigaan penggunaan yang tidak sah) dari kredensial login atau Akun Anda, atau pelanggaran keamanan lainnya yang terkait dengan penggunaan Anda terhadap Platform. Kami dapat membantu Anda dengan mengamankan Akun Anda dari penggunaan tidak sah lebih lanjut, tetapi Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas kerugian akibat kredensial login yang hilang atau dicuri, informasi Akun dan penggunaan atau modifikasi lain yang tidak sah dari Akun Anda. Kami tidak akan bertanggung jawab atas kewajiban, kerugian, atau kerusakan yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan tidak sah Akun Anda, terlepas dari apakah Anda telah memberi tahu kami tentang penggunaan tidak sah tersebut.

5.3 Layanan Pihak Ketiga.

a) HitPay bermitra dengan penyedia layanan pihak ketiga tertentu ("Penyedia Layanan Pihak Ketiga") untuk menyediakan layanan dan fungsi tertentu yang tersedia di platform kami. Penyedia Layanan Pihak Ketiga tersebut dapat meminta informasi tambahan, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, nomor entitas unik, nomor registrasi perusahaan, detail rekening bank, dan rincian bisnis Anda (jika berlaku). Untuk kami dapat menyediakan Layanan, Anda setuju untuk memberikan rincian tersebut kepada Penyedia Layanan Pihak Ketiga. Penggunaan Anda terhadap Penyedia Layanan Pihak Ketiga ini merupakan penerimaan dan persetujuan Anda untuk terikat oleh syarat dan ketentuan penyedia pihak ketiga yang relevan, kebijakan privasi atau perubahan apa pun terhadap hal tersebut, dalam setiap kasus sesuai yang berlaku dari waktu ke waktu. Merupakan tanggung jawab Anda untuk membaca dan memahami syarat dan kebijakan dari Penyedia Layanan Pihak Ketiga ini dan untuk memutuskan apakah akan melanjutkan. Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan atau kelalaian dari Penyedia Layanan Pihak Ketiga.

b) Sehubungan dengan layanan transfer uang lintas batas, kami dapat, atas kebijakan kami, menyediakan layanan tertentu bersama dengan anak perusahaan kami atau penyedia layanan pembayaran pihak ketiga lainnya, untuk menyediakan layanan remitansi masuk atau keluar di Singapura serta memfasilitasi remitansi antara entitas di negara yang berbeda meskipun uang tidak diterima atau diterima di Singapura. Dengan menggunakan layanan transfer uang lintas batas kami, Anda mengakui dan setuju bahwa layanan ini dapat difasilitasi baik secara langsung oleh HitPay, atau melalui anak perusahaan kami atau kemitraan kami dengan penyedia layanan pembayaran pihak ketiga.

Ketentuan 5.4 (Hubungan Anda dengan Mitra Pembayaran Singapura) dan Ketentuan 5.5 (Peran Kami sebagai Penyedia Gerbang) berlaku untuk pengguna yang mengakses Platform kami dari Singapura.

5.4 Hubungan Anda dengan Mitra Pembayaran Singapura. Sesuai dengan ketentuan yang diatur di sini, kami bermitra dengan Penyedia Layanan Pihak Ketiga tertentu di Singapura yang menyediakan layanan pembayaran yang Anda gunakan di Platform kami ("Mitra Pembayaran Singapura"), termasuk tetapi tidak terbatas pada yang berikut ini (sebagaimana dapat diubah dan/atau bervariasi oleh HitPay dari waktu ke waktu):

a) Stripe Payments Singapore Pte. Ltd. dan/atau entitas afiliasinya (saat ini berdagang sebagai 'Stripe');

b) GPay Network(s) Pte. Ltd. dan/atau entitas afiliasinya (saat ini diperdagangkan sebagai 'Grab');

c) Shopback Layanan Keuangan Singapore Pte. Ltd. dan/atau entitas afiliasinya (saat ini beroperasi sebagai 'Shopback');

d) Shopeepay Private Limited dan/atau entitas afiliasinya (saat ini berdagang sebagai 'ShopeePay');

e) Beeconomic Singapore Pte. Ltd. dan/atau entitas afiliasinya (saat ini berdagang sebagai 'Fave'); dan

f) Apaylater Financials Pte. Ltd. dan/atau entitas afiliasinya (saat ini beroperasi sebagai 'Atome').

Agar kami dapat menyediakan Layanan, Anda mungkin diharuskan untuk membuka akun dengan Mitra Pembayaran Singapura yang relevan dan setuju dengan syarat layanan mereka, serta memenuhi persyaratan lain dari Mitra Pembayaran Singapura yang relevan selama proses pembukaan akun atau saat menerima layanan dari kami atau Mitra Pembayaran Singapura yang relevan. Jika Anda tidak setuju dengan syarat layanan Mitra Pembayaran Singapura yang relevan atau memenuhi persyaratan Mitra Pembayaran Singapura yang relevan untuk membuka akun, Anda tidak dapat menggunakan Platform atau Layanan.

Penggunaan Anda atas layanan Mitra Pembayaran Singapura ini merupakan penerimaan dan kesepakatan Anda untuk terikat oleh syarat dan ketentuan Mitra Pembayaran Singapura yang relevan, kebijakan privasi, atau perubahan atas hal-hal tersebut, masing-masing berlaku dari waktu ke waktu. Merupakan tanggung jawab Anda untuk membaca dan memahami syarat serta kebijakan dari Mitra Pembayaran Singapura ini dan untuk memutuskan apakah akan melanjutkan, dan kami menolak semua tanggung jawab sehubungan dengan hubungan Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga tersebut.

5.5 Peran Kami sebagai Penyedia Gateway. Sebagai komponen dari Layanan, kami menyediakan gateway untuk menghubungkan Anda dengan platform Mitra Pembayaran Singapura yang relevan. Semua kegiatan pemrosesan pembayaran dilakukan oleh Mitra Pembayaran Singapura yang relevan, dan bukan oleh kami, dan tanggung jawab atas layanan yang dilakukan oleh Mitra Pembayaran Singapura yang relevan adalah sebagaimana disepakati hanya antara Anda dan Mitra Pembayaran Singapura yang relevan selama proses pembuatan akun. Kami juga tidak memberikan saran atau dukungan mengenai hubungan Anda dengan platform Mitra Pembayaran Singapura atau penggunaan layanan mereka.

Klausul 5.6 (Hubungan Anda dengan Stripe) dan Klausul 5.7 (Peran Kami sebagai Penyedia Gerbang) berlaku bagi pengguna yang mengakses Platform kami dari Australia, Selandia Baru, atau Inggris.

5.6 Hubungan Anda dengan Stripe. Stripe Payments Australia Pty Ltd, Stripe New Zealand Limited, Stripe Payments Europe Limited, dan Stripe Payments UK Ltd (secara kolektif dikenal sebagai "Stripe") adalah Penyedia Layanan Pihak Ketiga. Sesuai dengan ketentuan yang diatur di sini dan agar kami dapat menyediakan Layanan, Anda diharuskan untuk membuka akun dengan Stripe dan setuju dengan syarat dan ketentuan mereka, bersama dengan persyaratan lain dari Stripe selama proses pembukaan akun atau saat menerima layanan dari kami atau Stripe. Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan Stripe atau tidak memenuhi persyaratan Stripe untuk membuka akun, Anda tidak dapat menggunakan Platform atau Layanan.

5.7 Peran Kami sebagai Penyedia Gerbang. Sebagai bagian dari Layanan, kami menyediakan gerbang untuk menghubungkan Anda dengan platform pembayaran Stripe. Semua kegiatan pemrosesan pembayaran dilakukan oleh Stripe, dan bukan oleh kami, dan tanggung jawab untuk layanan yang dilakukan oleh Stripe adalah seperti yang disepakati hanya antara Anda dan Stripe selama proses pembuatan akun. Kami tidak menyediakan layanan pemrosesan pembayaran di Australia, Selandia Baru, atau Inggris Raya. Kami juga tidak memberikan saran atau dukungan mengenai hubungan Anda dengan Stripe atau penggunaan layanan mereka.

6. PEMERIKSAAN DUE DILIGENCE

6.1 Due Diligence. Kami mungkin diharuskan oleh hukum untuk melakukan pemeriksaan kewajiban due diligence pada Anda sebelum berhasil menyiapkan Akun Anda dan mengizinkan Anda menggunakan Platform kami. Anda setuju untuk bekerja sama dengan semua permintaan yang dibuat oleh kami atau penyedia layanan pihak ketiga kami terkait dengan Akun Anda untuk tujuan mengidentifikasi dan mengautentikasi identitas Anda. Kami berhak untuk menutup, menangguhkan, atau membatasi akses ke Akun Anda dan Platform jika kami tidak dapat memperoleh atau memverifikasi informasi Anda.

6.2 Mengatasi Risiko Keamanan. Kami telah menguraikan secara singkat Kebijakan Anti-Pencucian Uang (AML) dan Pendanaan Terorisme (CTF) kami di Lampiran di sini, yang harus kami patuhi untuk mengatasi risiko yang terkait dengan pemberian pinjaman dan pendanaan terorisme.

7. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

7.1 Kepemilikan Hak Kekayaan Intelektual. Anda mengakui bahwa hak kekayaan intelektual atas atau di Platform dimiliki oleh kami. Tidak ada bagian atau bagian dari Platform yang dapat direproduksi, didistribusikan, diterbitkan kembali, ditampilkan, disiarkan, di-hyperlink, ditransmisikan, diadaptasi, dimodifikasi untuk membuat karya turunan atau dieksploitasi secara komersial dengan cara apa pun atau dengan cara apa pun atau disimpan dalam sistem pengambilan informasi tanpa izin tertulis kami sebelumnya. Merek dagang, merek layanan, dan logo yang digunakan dan ditampilkan di atau melalui Platform adalah Merek Dagang kami atau afiliasi kami atau pemberi lisensi kami yang terdaftar dan tidak terdaftar. Tidak ada yang dalam Platform yang boleh ditafsirkan sebagai memberikan, secara implisit, estoppel, atau sebaliknya, lisensi atau hak untuk menggunakan Merek Dagang yang ditampilkan di atau melalui Platform, tanpa izin tertulis kami. Semua nama, merek, dan tanda lain yang mungkin muncul sehubungan dengan Platform kami tetap menjadi milik pemiliknya masing-masing dan muncul hanya untuk tujuan identifikasi.

8. KEANDALAN INFORMASI

8.1 Tanpa Ketergantungan pada Informasi. Setiap konten di Platform kami disediakan hanya untuk informasi umum. Ini tidak dimaksudkan sebagai nasihat yang seharusnya Anda andalkan. Anda harus mendapatkan nasihat profesional atau spesialis sebelum mengambil, atau menahan diri dari, tindakan apa pun berdasarkan konten di Platform kami.

8.2 Akurasi Konten. Meskipun kami melakukan upaya yang wajar untuk memperbarui informasi di Platform kami, kami tidak membuat pernyataan, jaminan, atau jaminan, baik yang tegas maupun tersirat, bahwa konten di Platform kami akurat, lengkap, atau terkini.

9. BATASAN TANGGUNG JAWAB KAMI

9.1 Batasan. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami mengecualikan semua kondisi, jaminan, atau pernyataan, baik yang eksplisit maupun yang tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan dan/atau kondisi tersirat mengenai kelayakan di pasar, kualitas yang memuaskan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, akurasi, keamanan, aksesibilitas, kenyamanan, dan tidak melanggar hak pihak ketiga. Tidak ada informasi atau nasihat lisan atau tertulis yang diberikan oleh HitPay atau wakil-wakilnya yang berwenang akan menciptakan jaminan. Di mana kami ditemukan bertanggung jawab atas pelanggaran jaminan, jaminan, atau kondisi yang tersirat oleh undang-undang dan yang tidak dapat kami kecualikan secara sah, tanggung jawab kami terbatas (sejauh diizinkan oleh hukum) pada penyediaan kembali layanan (jika pelanggaran jaminan, jaminan, atau kondisi terkait dengan penyediaan Layanan) atau penyediaan kembali barang (jika pelanggaran jaminan, jaminan, atau kondisi terkait dengan penyediaan barang, termasuk perangkat lunak).

9.2 Pengecualian. Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga manapun atas kehilangan atau kerugian apapun (termasuk kehilangan pendapatan atau keuntungan yang diharapkan, kehilangan goodwill, biaya dan pengeluaran profesional, kehilangan bisnis, kehilangan data, kegagalan atau kerusakan komputer), atau cedera atau kerusakan langsung, tidak langsung, konsekuensial, khusus, hukuman, atau kerusakan lainnya, baik dalam kontrak, tort (termasuk kelalaian), pelanggaran kewajiban statutori, atau lainnya, bahkan jika dapat diperkirakan, yang timbul berdasarkan atau sehubungan dengan:

a) penggunaan atau bergantung pada konten yang ditampilkan di Platform kami selain sesuai dengan Ketentuan ini. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang disebabkan oleh virus, serangan penolakan layanan terdistribusi, atau materi berbahaya secara teknologi lainnya yang dapat menginfeksi ponsel Anda, peralatan komputer, program komputer, data, atau materi lainnya akibat penggunaan Anda atas Platform kami atau karena pengunduhan konten apa pun di dalamnya, atau di Platform atau situs web lainnya yang terhubung ke dalamnya;

b) kepatuhan kami terhadap segala instruksi yang diberikan atau yang diduga diberikan oleh Anda yang berkaitan dengan transaksi yang dilakukan melalui Platform ("Transaksi"), meskipun integritas informasi yang terkandung dalam instruksi tersebut mungkin telah terganggu atau terpengaruh selama pengiriman, dengan syarat bahwa gangguan atau pengaruh tersebut tidak akan terlihat oleh orang yang wajar yang menerima instruksi tersebut;

c) penggunaan Akun Anda dan Platform oleh pihak ketiga, baik yang diizinkan maupun yang tidak diizinkan oleh Anda;

d) transfer dana Anda ke nomor ponsel yang salah atau penerima yang salah;

e) setiap pembayaran yang tidak akurat, terlambat, atau cacat karena (atau disebabkan oleh) Penyedia Layanan Pihak Ketiga;

f) pencurian atau kehilangan perangkat, perangkat keras dan/atau peralatan di mana Platform dapat diinstal;

g) ketidakmampuan Anda untuk melakukan atau menyelesaikan transaksi apa pun karena pemeliharaan sistem atau kerusakan/tidak tersedianya platform atau jaringan mana pun;

h) Anda terhalang menggunakan Platform sebagai akibat dari tindakan atau keengganan kami; dan

i) setiap kegagalan kami untuk melaksanakan kewajiban atau mematuhi salah satu Ketentuan ini jika kegagalan tersebut disebabkan oleh kegagalan, atau akses yang tidak sah dan/atau ilegal, ke mesin manapun, sistem pemrosesan data atau tautan transmisi atau tindakan force majeure seperti bencana alam, perang atau permusuhan yang bersifat perang, kerusuhan sipil, kerusuhan, pemblokiran, embargo, sabotase, pemogokan, penguncian, kebakaran, banjir, kekurangan material atau tenaga kerja, keterlambatan yang tidak terduga dalam pengiriman dari sub-kontraktor, atau peristiwa lain di luar kendali kami.

HITPAY TIDAK MEMEGANG TANGGUNG JAWAB ATAU KETERGANTUNGAN APAPUN YANG TIMBUL DARI ATAU SEHUBUNGAN DENGAN SITUS WEB, PRODUK, LAYANAN, ATAU KONTEN PIHAK KETIGA YANG DIINTEGRASIKAN, DITAUTKAN, ATAU DAPAT DIKAN ALAM MELALUI LAYANAN.

9.3 Kehilangan Data. Anda memahami bahwa Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas kerusakan pada sistem komputer Anda atau kehilangan data yang diakibatkan oleh materi yang diunduh dari atau disediakan melalui Platform kami. Konten atau informasi apa pun yang diakses oleh atau diberikan kepada Anda melalui Platform kami disediakan "apa adanya," "dengan semua kesalahan," dan "sesuai ketersediaan." Sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum, HitPay, agennya, dan pemberi lisensinya tidak menjamin akurasi, kelengkapan, keberlangsungan, ketidakpelanggaran, kelayakan dagang atau kesesuaian untuk tujuan tertentu dari konten atau informasi apa pun yang tersedia melalui situs web atau jaringan mereka. Anda mengakses konten atau informasi tersebut dengan risiko Anda sendiri. Anda membebaskan dan mengganti kerugian kami dari setiap dan semua kehilangan atau kerusakan yang timbul akibat kehilangan data atau korupsi data selama transfer data tersebut.

10. MENGUNGGA KONTEN KE PLATFORM KAMI

10.1 Standar dan Hak Konten yang Diupload. Saat Anda menggunakan fitur yang memungkinkan Anda untuk mengupload konten ke Platform kami, atau untuk menghubungi pengguna lain dari Platform kami, Anda harus mematuhi standar konten yang diatur dalam Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima kami. Anda secara tidak dapat ditarik kembali dan tanpa syarat menyatakan dan menjamin bahwa konten apa pun yang Anda unggah ke Platform kami atau melalui Platform kami mematuhi standar yang ditetapkan dalam Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima kami.

10.2 Hak Kekayaan Intelektual. Anda dengan ini secara tidak dapat dibatalkan dan tanpa syarat menyatakan dan menjamin bahwa setiap konten yang Anda unggah ke Platform kami atau melalui Platform kami tidak melanggar, merusak, atau melanggar hak pihak ketiga mana pun, termasuk namun tidak terbatas pada hak privasi, hak cipta, merek dagang, dan/atau hak kekayaan intelektual lainnya.

10.3 Hak Dilindungi. Kami memiliki hak untuk mengungkapkan identitas Anda kepada pihak ketiga mana pun yang mengklaim bahwa konten yang diposting atau diunggah oleh Anda ke Platform kami merupakan pelanggaran atas hak kekayaan intelektual mereka.

10.4 Akurasi Konten. Kami tidak akan bertanggung jawab, atau kewajiban kepada pihak ketiga manapun, atas konten atau akurasi dari konten yang diposting oleh Anda atau pengguna lain dari Platform kami.

10.5 Penghapusan Konten. Kami memiliki kebijakan penuh untuk menghapus konten Anda dari Platform kami di mana konten Anda tidak mematuhi standar konten yang ditetapkan dalam Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima, atau konten Anda dianggap tidak pantas untuk Platform kami. Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda dalam bentuk apapun jika kami memilih untuk menghapus konten Anda dari Platform kami.

11. INDEMNITAS

Ganti rugi. Dengan menggunakan Platform kami, Anda setuju dan berjanji dengan tegas dan tanpa syarat bahwa Anda akan mengganti rugi kami terhadap klaim, kewajiban, biaya, pengeluaran, kerusakan, dan kerugian (termasuk tetapi tidak terbatas pada kehilangan langsung, tidak langsung, konsekuensial, kehilangan keuntungan, kehilangan reputasi, kehilangan bisnis, kehilangan data, biaya dan pengeluaran hukum serta profesional lainnya) yang dialami oleh kami akibat (a) pelanggaran hak pihak ketiga yang disebabkan oleh penggunaan Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada hak kekayaan intelektual pihak ketiga, (b) pelanggaran terhadap hukum yang berlaku, termasuk tetapi tidak terbatas pada undang-undang perlindungan data dan/atau (c) pelanggaran oleh Anda terhadap Ketentuan ini.

12. VIRUS

12.1 Keadaan Platform. Kami tidak menjamin bahwa Platform kami akan aman atau bebas dari bug atau virus. Kami tidak akan bertanggung jawab atau berkewajiban untuk melakukan perbaikan bug pada Platform. Kami tidak menjamin bahwa Platform akan berfungsi di ponsel Anda atau perangkat lainnya.

12.2 Tanggung Jawab Pengguna untuk Perlindungan Diri. Anda bertanggung jawab untuk mengonfigurasi teknologi informasi, program komputer, dan platform Anda untuk mengakses Platform kami. Anda harus menggunakan perangkat lunak perlindungan virus Anda sendiri.

12.3 Tanggung Jawab Pengguna untuk Perlindungan Orang Lain. Anda tidak boleh menyalahgunakan Platform kami dengan sengaja memperkenalkan virus, trojan, worm, bom logika, atau materi lain yang bersifat jahat dan/atau berbahaya secara teknologi. Anda tidak boleh mencoba untuk mendapatkan akses yang tidak sah ke Platform kami, server tempat Platform kami disimpan, atau server, komputer, atau database mana pun yang terhubung dengan Platform kami. Anda tidak boleh menyerang Platform kami melalui serangan denial-of-service atau serangan distributed denial-of-service. Dengan melanggar ketentuan ini, Anda dapat melakukan tindakan yang melanggar hukum di bawah undang-undang dan peraturan yang berlaku. Kami tidak akan ragu untuk melaporkan pelanggaran tersebut kepada otoritas penegak hukum yang relevan dan kami akan bekerja sama dengan otoritas tersebut dengan mengungkapkan identitas Anda kepada mereka. Dalam kasus pelanggaran tersebut, hak Anda untuk menggunakan Platform kami akan dihentikan segera.

SEKSI B: SYARAT DAN KETENTUAN API

13. SYARAT DAN KETENTUAN API

13.1 Syarat Layanan API. Antarmuka Pemrograman Aplikasi (bersama dengan pembaruan, peningkatan, modifikasi, dan/atau tambalan apa pun) ("API") disediakan dan dimiliki oleh HitPay. Untuk tujuan Bagian B (Syarat Layanan API) ini, "Anda" dan "Anda" mengacu pada setiap orang dan/atau entitas yang telah menerima akses atau menggunakan API dari kami atau yang lain mengakses dan/atau menggunakan API.

13.2 Kepatuhan. API ini dimaksudkan untuk memungkinkan Anda mengakses Platform dan menggunakan konten yang ada di dalamnya di aplikasi dan situs web Anda, sesuai dengan penggunaan yang Anda nyatakan atas konten tersebut, sebagaimana diinformasikan kepada kami saat Anda mendaftar untuk diberikan akses ke API ("Tujuan Penggunaan"). Dengan mengakses dan/atau menggunakan API, Anda setuju bahwa Anda telah membaca dan memahami Syarat Layanan ini, termasuk ketentuan yang diatur dalam Bagian B (Syarat Layanan API), dan setuju untuk terikat oleh mereka. Jika Anda tidak setuju untuk terikat oleh Syarat ini, Anda harus berhenti mengakses dan/atau menggunakan API, sepenuhnya menghapus API dari sistem Anda dan tidak menyimpan salinan apa pun dari API.

13.3 Persetujuan Pengguna. Dengan mengakses dan/atau menggunakan API, Anda dengan ini menyetujui HitPay, pejabat, karyawan, pelayan, agen, perwakilan, dan subkontraktornya untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan/atau menyimpan data/informasi pribadi Anda (yang berlaku) untuk tujuan memberikan Anda API. Penggunaan data/informasi pribadi Anda (yang berlaku) lebih lanjut dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami. Untuk rincian lebih lanjut tentang Kebijakan Privasi HitPay, Anda dapat menghubungi support@hit-pay.com.

Sehubungan dengan pengguna yang mengakses Platform kami dari Inggris Raya, Klausul 13.3A berikut (Data Pribadi (Inggris Raya)) akan berlaku sebagai pengganti dan penggantian dari Klausul 13.3 (Persetujuan Pengguna) di atas.

13.3A Data Pribadi (Inggris Raya). Sehubungan dengan akses dan/atau penggunaan API, HitPay dapat mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan/atau menyimpan data pribadi Anda seperti yang dijelaskan lebih lanjut dalam Kebijakan Privasi kami.

13.4 Ketentuan yang Mengatur Akses Pihak Ketiga. Jika ada produk dan/atau layanan pihak ketiga yang terintegrasi ke dalam atau merupakan komponen dari API, akses dan/atau penggunaan Anda terhadap produk dan/atau layanan pihak ketiga ini tunduk pada ketentuan dan syarat yang berlaku dari vendor pihak ketiga yang relevan dan Anda setuju untuk terikat oleh serta mematuhi ketentuan dan syarat ini dalam akses dan/atau penggunaan Anda terhadap produk dan/atau layanan pihak ketiga ini. Untuk menghindari keraguan, kami tidak bertanggung jawab dan memberikan tidak ada jaminan terkait produk dan layanan pihak ketiga ini.

13.5 Ketentuan yang Mengatur Revisi. Ketentuan ini juga akan mengatur setiap pembaruan, peningkatan, modifikasi, dan/atau perbaikan yang kami berikan yang menggantikan dan/atau melengkapi API, kecuali pembaruan, peningkatan, modifikasi, dan/atau perbaikan tersebut disertai dengan ketentuan penggunaan terpisah, yang dalam hal ini, ketentuan tersebut akan berlaku.

13.6 Perubahan Ketentuan. Kami dapat mengubah Ketentuan ini dari waktu ke waktu dan akan memberitahukan Anda tentang setiap perubahan tersebut. Jika Anda menggunakan atau mengakses API setelah perubahan tersebut, Anda dianggap telah menyetujui perubahan tersebut dan terikat olehnya.

13.7 Akurasi Informasi Anda. Anda menjamin bahwa informasi yang Anda berikan kepada kami untuk memperoleh API dari kami adalah akurat dan lengkap selama Anda mengakses dan/atau menggunakan API.

14. PENOLAKAN DAN PENGECUALIAN JAMINAN

14.1 Penafian dan Pengecualian Jaminan. Sejauh mana diizinkan oleh hukum, API disediakan "apa adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan apapun, selain jaminan, garansi atau kondisi yang diisyaratkan oleh undang-undang yang tidak dapat kami kecualikan secara sah. Kami menolak semua jaminan yang jelas dan yang tersirat, termasuk jaminan tersirat mengenai akurasi, kelayakan untuk dijual, kecocokan untuk tujuan tertentu, dan tidak melanggar hak pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas kesalahan, keterlambatan, atau gangguan dalam operasi API. Kami tidak memberikan jaminan, pernyataan, atau garansi mengenai ketersediaan, ketepatan waktu, keandalan, akurasi, kelengkapan, aksesibilitas, kualitas, operasi, fungsionalitas atau kegunaan dari bagian manapun dari API. Kami tidak menjamin bahwa API akan bebas dari kesalahan atau akan tersedia, akan beroperasi tanpa gangguan; atau akan bebas dari virus, worm, cacat, kuda troya, malware atau item lain yang bersifat merusak. Kami tidak menjamin bahwa API akan berfungsi pada atau dengan perangkat elektronik atau sistem operasi apapun. Penggunaan Anda atas API adalah sukarela dan sepenuhnya merupakan risiko Anda sendiri. Sejauh mana diizinkan oleh hukum, Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas setiap kewajiban, kerugian atau kerusakan yang mungkin Anda timbulkan melalui atau sehubungan dengan penggunaan API. Jika kami dinyatakan bertanggung jawab atas pelanggaran jaminan, garansi atau kondisi yang diisyaratkan oleh undang-undang dan yang tidak dapat kami kecualikan secara sah, tanggung jawab kami dibatasi (sejauh mana diizinkan oleh hukum) untuk penyediaan ulang API.

Klausul 14.2 (Pengecualian Garansi Berdasarkan Hukum (Selandia Baru)) yang berikut ini berlaku bagi pengguna yang mengakses Platform kami dari Selandia Baru.

14.2 Pengecualian Jaminan Hukum (Selandia Baru). Jika Anda dalam perdagangan dan memperoleh Layanan untuk tujuan bisnis, jaminan berdasarkan Undang-Undang Jaminan Konsumen 1993 Selandia Baru dan pasal 9, 12A, 13 dan 14(1) dari Undang-Undang Perdagangan Yang Adil 1986 Selandia Baru tidak berlaku.

Ketentuan 14.3 berikut berlaku bagi pengguna yang mengakses Platform kami dari Australia yang merupakan konsumen dalam arti Undang-Undang Persaingan Usaha dan Konsumen 2010 Australia ("Undang-Undang Konsumen Australia").

14.3 Penerapan Undang-Undang Perlindungan Konsumen Australia. Sejauh Anda memperoleh barang atau layanan dari kami sebagai konsumen dalam arti Undang-Undang Perlindungan Konsumen Australia, Anda memiliki hak dan upaya tertentu (termasuk hak jaminan konsumen) yang tidak dapat dikecualikan, dibatasi, atau dimodifikasi melalui perjanjian. Sejauh Undang-Undang Perlindungan Konsumen Australia memperbolehkan kami untuk membatasi tanggung jawab kami, maka tanggung jawab kami akan dibatasi pada: (a) dalam kasus layanan, memberikan layanan tersebut kembali atau pembayaran biaya untuk mendapatkan layanan tersebut kembali; dan (b) dalam kasus barang, mengganti barang, menyediakan barang yang setara atau memperbaiki barang, atau pembayaran biaya untuk mengganti barang, menyediakan barang yang setara atau memperbaiki barang.

15. TIDAK ADA DUKUNGAN

Tidak ada dukungan. Anda setuju bahwa kami tidak memiliki kewajiban apa pun untuk menyediakan pemeliharaan, dukungan, dan/atau layanan lainnya (termasuk dokumentasi, perbaikan kesalahan, pembaruan, peningkatan, perbaikan bug, dan/atau peningkatan) sehubungan dengan API. Namun, jika pembaruan, peningkatan, modifikasi, dan/atau patch disediakan oleh kami, Anda harus menginstal pembaruan, peningkatan, modifikasi, dan/atau patch tersebut untuk menjaga instalasi API Anda tetap terbarui dengan rilis terbaru.

16. LISENSI

16.1 Ketentuan Lisensi yang Diberikan. Tunduk pada kepatuhan Anda terhadap Ketentuan ini, kami memberi Anda lisensi terbatas, bebas royalti, non-eksklusif, pribadi, dapat dibatalkan, tidak dapat dilisensikan kembali, dan tidak dapat dipindahkan untuk Tujuan Penggunaan.

16.2 Pembatasan Lisensi. API ini dilisensikan, dan tidak dijual, kepada Anda. Anda hanya boleh menggunakan API sebagaimana diizinkan oleh Syarat ini. Anda tidak boleh dan tidak boleh mengizinkan pihak lain untuk:

a) memodifikasi, menyesuaikan, meningkatkan, memperbaiki, mengubah, atau membuat karya turunan dari API;

b) menggunakan atau menggabungkan API, atau komponen atau elemen apa pun darinya, dengan perangkat lunak, basis data, dan/atau layanan lain yang tidak kami izin;

c) memberikan lisensi, mendistribusikan, menjual, atau mentransfer API ke pihak ketiga;

d) gunakan API sebagai bagian dari biro layanan, atau sewa, rental, jual, atau pinjamkan API kepada pihak ketiga;

e) rekayasa balik, dekompilasi, dekripsi, membongkar, atau melakukan upaya lain untuk memperoleh kode sumber atau struktur API;

f) menghindari, atau berusaha untuk menghindari, langkah-langkah perlindungan elektronik yang ada untuk mengatur atau mengontrol akses dan penggunaan API;

g) melanggar hukum, peraturan, dan/atau regulasi yang berlaku sehubungan dengan akses dan/atau penggunaan API;

h) melakukan semua tindakan dengan niat untuk memperkenalkan virus, worm, cacat, kuda trojan, malware, atau item lainnya yang bersifat merusak ke dalam API;

i) mengembangkan, mendistribusikan, atau menjual perangkat lunak atau fungsionalitas lainnya yang mampu meluncurkan, diluncurkan dari, atau diintegrasikan dengan API; atau

j) hapus, ubah, atau sembunyikan pemberitahuan hak cipta atau pemberitahuan kepemilikan lainnya yang muncul di atau dalam API.

17. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

17.1 Kepemilikan Hak Kekayaan Intelektual. API dan semua konten yang tersedia melalui API (termasuk halaman, dokumen, gambar, audio, dan video), serta kode sumber dan kode objek, format, direktori, kueri, algoritme, struktur, dan organisasi API, adalah milik kami atau pemberi lisensi kami, dan semua hak kekayaan intelektual yang terkait, baik terdaftar maupun tidak, dilindungi oleh hukum dan dimiliki atau dilisensikan kepada kami.

17.2 Penampilan Kredit. Semua konten dari situs web kami yang digunakan atau ditampilkan di situs web atau aplikasi seluler Anda, melalui API, harus disertai dengan kredit kepada kami atau pemilik konten yang sesuai. Kredit tersebut harus ditampilkan dengan mencolok. Di mana konten semacam itu ditetapkan untuk tunduk pada lisensi creative commons, Anda setuju untuk menggunakan konten semacam itu sesuai dengan ketentuan lisensi creative commons yang berlaku.

18. SUSPENSI DAN PENGHENTIAN

18.1 Penangguhan dan Pemutusan Tanpa Alasan. Kami dapat, atas kebijakan kami sendiri dan dengan mutlak, kapan saja dan tanpa memberikan alasan, menangguhkan atau memutuskan Ketentuan ini serta akses dan penggunaan Anda atas seluruh atau sebagian API, dengan atau tanpa pemberitahuan.

18.2 Penangguhan dan Pengakhiran Dengan Alasan. Kami juga dapat mengakhiri Ketentuan ini dan menangguhkan atau mengakhiri akses dan penggunaan Anda terhadap API, atas kebijakan dan kebijaksanaan kami sendiri, jika Anda melanggar Ketentuan ini dan/atau salah satu syarat dan ketentuan yang mengatur penggunaan konten yang tersedia melalui API.

18.3 Durasi Ketentuan yang Mengikat. Anda dapat menghentikan penggunaan API dan mengakhiri Ketentuan ini kapan saja. Ketentuan ini akan terus mengikat hingga pengakhiran.

18.4 Tindakan setelah Penghentian. Setelah penangguhan atau penghentian, Anda harus segera menghapus dan menghilangkan API serta konten yang di-cache atau disimpan, bersama dengan dokumentasi terkait (dan salinan apapun) yang mungkin telah Anda terima atau sebaliknya mungkin Anda miliki.

19. PENGAKUAN PENGGUNA

19.1 Kewajiban dan Tanggung Jawab Platform Kami. Anda setuju bahwa kami tidak memiliki kewajiban untuk menyediakan, atau terus menyediakan, API, atau bagian mana pun darinya, sekarang atau di masa depan. Anda setuju bahwa kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas modifikasi, penghentian, atau pemutusan API (termasuk modifikasi, penghentian, atau pemutusan hak Anda untuk menggunakan API).

19.2 Tanggung Jawab Pengguna untuk Perangkat Keras dan Perangkat Lunak Terkait API. Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab untuk memperoleh dan memelihara semua telekomunikasi, broadband, perangkat lunak, perangkat keras, peralatan, dan layanan yang dibutuhkan untuk mengakses dan/atau menggunakan API, serta untuk membayar semua biaya yang terkait dengannya.

19.3 Tanggung Jawab Pengguna untuk Penggunaan API. Dengan memilih untuk mengakses dan/menggunakan API, Anda setuju untuk melakukannya atas inisiatif Anda sendiri dan atas risiko Anda sendiri, dan Anda bertanggung jawab untuk mematuhi semua hukum, aturan, dan regulasi yang berlaku.

Klausul 19.4 (Ekspor) berikut berlaku bagi pengguna yang mengakses Platform kami dan/atau API dari Amerika Serikat.

19.4 Ekspor. Anda tidak boleh menggunakan atau mengekspor kembali Platform dan/atau API kami, kecuali jika diizinkan oleh hukum Amerika Serikat dan hukum yurisdiksi di mana Layanan diperoleh. Secara khusus, tetapi tanpa batasan, Layanan tidak boleh diekspor atau diekspor kembali (i) ke negara-negara yang dikenakan embargo oleh AS atau (ii) kepada siapa pun di Daftar Warganegara yang Ditunjuk Khusus Departemen Keuangan AS atau Daftar Orang yang Dilarang Departemen Perdagangan AS atau Daftar Entitas. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan dan memberikan jaminan bahwa Anda tidak berada di negara mana pun atau di daftar mana pun tersebut. Anda juga setuju bahwa Anda tidak akan menggunakan produk ini untuk tujuan apa pun yang dilarang oleh hukum Amerika Serikat, termasuk tanpa batasan, pengembangan, desain, manufaktur, atau produksi senjata nuklir, rudal, atau senjata kimia atau biologis.

SEKSI C: MISCELLANEOUS

20. INFORMASI RAHASIA

20.1 Definisi Informasi Rahasia. "Informasi Rahasia" mengacu pada informasi rahasia yang diungkapkan oleh kami kepada Anda sehubungan dengan Ketentuan (termasuk semua informasi pihak ketiga) dan yang disampaikan baik: (i) dalam bentuk tertulis, grafik, dapat dibaca oleh mesin, atau bentuk material lainnya; atau (ii) secara lisan atau (iii) dalam bentuk lainnya, dan akan diartikan mencakup, tanpa batasan:

a) informasi yang secara alami atau dalam konteks di mana informasi tersebut diberikan bersifat rahasia atau informasi kepemilikan HitPay; dan

b) spesifikasi, operasi atau manual sistem, pengembangan teknologi, proses keputusan, profil, arsitektur sistem dan manajemen, diagram, grafik, model, sketsa, data teknis, penelitian, informasi bisnis atau keuangan, hasil keuangan yang tidak dipublikasikan, pangsa pasar, informasi pelanggan, nama pelanggan, ide-ide yang dimiliki, konsep, rahasia dagang, pengetahuan, penemuan, teknik, metodologi, dan semua informasi lain yang terkait dengan bisnis suatu pihak.

20.2 Penggunaan dan Pengungkapan. Anda setuju bahwa Anda tidak akan dengan cara apa pun menggunakan, mengungkapkan, atau menyebarkan informasi rahasia yang Anda terima dari kami kepada pihak mana pun atau entitas mana pun untuk tujuan apa pun tanpa persetujuan tertulis dari kami. Anda setuju untuk menggunakan tingkat kewaspadaan yang wajar untuk menghindari pengungkapan, publikasi, atau penyebaran informasi rahasia kami.

20.3 Pengecualian. Kewajiban kerahasiaan yang ditetapkan di sini tidak akan berlaku sejauh: (a) Informasi Rahasia adalah, pada waktu pengungkapan, bagian dari domain publik; atau (b) Informasi Rahasia harus diungkapkan oleh agen pemerintah atau oleh pengadilan yang berwenang; dengan syarat bahwa Anda akan meminimalkan pengungkapan informasi tersebut dan akan berkonsultasi serta membantu kami dalam memperoleh perintah perlindungan sebelum pengungkapan tersebut.

Terkait dengan pengguna yang mengakses Platform kami dari Inggris, Klausul 20.3A berikut ini (Pengecualian (Inggris)) akan diterapkan sebagai pengganti dan pengganti Klausul 20.3 (Pengecualian) di atas.

20.3A Pengecualian (Inggris Raya). Kewajiban kerahasiaan yang diatur di sini tidak akan berlaku sejauh: (a) informasi tersebut, pada saat pengungkapan, umumnya dikenal oleh publik; atau (b) Informasi Rahasia diwajibkan untuk diungkapkan oleh kewajiban wajib berdasarkan undang-undang atau regulasi, lembaga pemerintah, atau pengadilan yang berwenang; dengan syarat bahwa Anda akan meminimalkan pengungkapan informasi tersebut dan akan berkonsultasi serta membantu kami dalam memperoleh perintah perlindungan sebelum pengungkapan tersebut.

20.4 Pemberitahuan Pengungkapan Tidak Sah. Anda harus segera memberi kami pemberitahuan tentang setiap penggunaan atau pengungkapan Tidak Sah Informasi Rahasia, setelah mengetahuinya dan akan bekerja sama dengan kami dengan cara yang wajar untuk membantu mendapatkan kembali kepemilikan Informasi Rahasia.

20.5 Pengembalian Informasi Rahasia. Anda akan, setiap saat, setelah menerima permintaan tertulis kami, dalam waktu lima (5) hari kerja mengembalikan kepada kami semua Informasi Rahasia atau membuktikan penghancuran yang sama, jika memungkinkan, sesuai dengan metode penghancuran yang aman. Anda tidak boleh menyimpan salinan atau ringkasan dari Informasi Rahasia kami.

20.6 Siaran Pers. Anda tidak boleh, kecuali sebagaimana diharuskan oleh hukum, mengungkapkan, atau mengeluarkan siaran pers yang menyebutkan atau merujuk kepada HitPay tanpa persetujuan tertulis kami sebelumnya.

20.7 Pemulihan Perintah. Anda memahami dan setuju bahwa, apabila Anda gagal mematuhi salah satu syarat ini, HitPay dapat menderita kerugian yang tidak dapat diperbaiki, dan bahwa ganti rugi berupa uang mungkin tidak cukup untuk mengompensasi HitPay atas pelanggaran tersebut. Oleh karena itu, Anda setuju bahwa HitPay akan, selain dari solusi hukum atau ekuitas lainnya yang tersedia, berhak untuk mengajukan permohonan pemulihan perintah secara langsung.

21. LAIN-LAIN

21.1 Ketidakberlakuan Sebagian. Jika ada ketentuan dari Ketentuan ini yang ditemukan melanggar hukum, batal, atau untuk alasan apapun tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut dianggap dapat dipisahkan dari Ketentuan ini dan tidak akan mempengaruhi legalitas, kevalidan, dan pelaksanaan dari ketentuan yang tersisa.

21.2 Hubungan. Penggunaan Platform dan/atau API tidak menciptakan hubungan agen, kemitraan, usaha patungan, karyawan-majikan, atau franchisor-franchisee antara Anda dan kami.

21.3 Penugasan. Kami dapat mengalihkan hak dan kewajiban kami di sini, baik secara keseluruhan atau sebagian, kepada pihak ketiga kapan saja tanpa persetujuan Anda sebelumnya atau memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada Anda. Namun, Anda tidak boleh mengalihkan hak atau kewajiban apa pun di sini tanpa persetujuan tertulis kami sebelumnya. Setiap pengalihan dan delegasi yang tidak sah oleh Anda akan batal.

21.4 Tidak Ada Pengabaian. Kegagalan kami untuk bersikeras atau menegakkan kinerja ketat dari ketentuan apa pun dari Ketentuan ini tidak dapat dianggap sebagai pengabaian dari ketentuan dan/atau hak mana pun.

21.5 Orang yang Bukan Pihak dalam Ketentuan Ini. Seseorang yang bukan pihak dalam Ketentuan ini tidak berhak berdasarkan Undang-Undang Kontrak (Hak Pihak Ketiga) 2001 Singapura untuk menegakkan ketentuan ini.

Klausul 21.6 berikut ini (Orang yang Bukan Pihak dalam Ketentuan Ini (Selandia Baru)) berlaku bagi pengguna yang mengakses Platform kami dari Selandia Baru.

21.6 Orang yang Bukan Pihak dalam Ketentuan Ini (Selandia Baru). Sesuai dengan pasal 13 dari Undang-Undang Kontrak dan Perdagangan 2017 Selandia Baru, pihak-pihak mengakui bahwa Ketentuan ini tidak dimaksudkan untuk memberikan keuntungan kepada orang yang bukan pihak dalam Ketentuan ini.

21.7 Kelangsungan. Ketentuan berikut akan tetap berlaku setelah masa berlakunya atau pengakhiran Syarat ini: Klausul 4 (Akses ke Platform kami), Klausul 7 (Hak Kekayaan Intelektual), Klausul 8 (Bergantung pada Informasi), Klausul 9 (Batasan Tanggung Jawab Kami), Klausul 11 (Ganti Rugi), Klausul 14 (Penyangkalan dan Pengecualian Jaminan), Klausul 16 (Lisensi), Klausul 17 (Hak Kekayaan Intelektual), dan seluruh Klausul C (Lain-lain).

21.8 Keseluruhan Perjanjian. Syarat-syarat ini, bersama dengan Kebijakan Perusahaan, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan HitPay terkait dengan Layanan dan menggantikan semua pemahaman dan perjanjian sebelumnya atau kontemporer, baik yang tertulis maupun lisan.

22. HUKUM YANG MENJADI DASAR

22.1 Hukum yang Mengatur. Syarat ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan undang-undang Singapura. ‍

22.2 Penyelesaian Sengketa. Pengadilan Singapura akan memiliki jurisdiksi eksklusif untuk menyelesaikan setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan ini.

23. HUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki komentar atau pertanyaan atau ingin melaporkan pelanggaran terhadap Syarat ini, silakan hubungi kami di support@hit-pay.com.

LAMPIRAN

Kebijakan Pemberantasan Pencucian Uang dan Pendanaan Terorisme

Kami akan menerapkan pendekatan berbasis risiko terhadap pencucian uang ("AML") dan pendanaan terorisme ("CFT"), yang melibatkan penilaian terhadap risiko pencucian uang ("ML") dan pendanaan terorisme ("TF") serta mengadopsi langkah-langkah yang proporsional dengan risiko tersebut untuk mengurangi risiko tersebut secara tepat dan lebih efektif biaya. Tingkat, frekuensi, atau intensitas kontrol AML/CTF akan lebih komprehensif untuk risiko ML/TF yang lebih tinggi.

Kami telah menunjuk seorang kontak di tingkat manajemen untuk menangani kepatuhan terhadap persyaratan hukum AML/CTF. Garis pertahanan pertama adalah unit bisnis, yang bertanggung jawab untuk mengurangi risiko ML/TF. Garis pertahanan kedua terletak pada tim kepatuhan, yang bertanggung jawab untuk memantau dan melaporkan risiko ML/TF. Garis pertahanan ketiga adalah tim audit (yang bisa bersifat internal atau eksternal), yang bertanggung jawab untuk melakukan penilaian independen terhadap prosedur dan kontrol kami.

Pengguna Platform (masing-masing "Pengguna") setuju untuk memberikan informasi dan/atau dokumen yang secara wajar diperlukan oleh kami untuk mematuhi hukum pencucian uang atau pendanaan terorisme yang berlaku termasuk hukum yang berlaku yang memberlakukan cek atau prosedur identifikasi "kenali pelanggan Anda" atau lainnya yang harus kami patuhi sehubungan dengan penyediaan layanan kami yang terkait dengan Platform kami ("Hukum AML/CTF"). Kewajiban di atas berlaku hanya sejauh informasi dan dokumen tersebut berada dalam kepemilikan Pengguna atau dapat diperoleh setelah melakukan langkah-langkah yang wajar dan tunduk pada kewajiban kerahasiaan, privasi, atau hukum umum yang wajib dipatuhi oleh Pengguna terhadap pihak mana pun yang berhubungan dengan informasi atau dokumen yang diminta (kecuali, dalam semua kasus, sejauh bahwa hal tersebut dapat diabaikan oleh Hukum AML/CTF yang relevan). Setiap pihak harus mematuhi Hukum AML/CTF yang berlaku, sejauh yang diperlukan untuk mematuhi kewajibannya di bawah Ketentuan. Kami dapat menolak untuk melaksanakan kewajiban mana pun dan/atau melakukan transaksi sejauh kami berpendapat bahwa terlibat dalam aktivitas atau ketidakaktifan tersebut tidak konsisten dengan kebijakan AML/CFT kami.

Sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum, kami akan dibebaskan dari kewajiban kerahasiaan, privasi, atau hukum umum yang biasanya kami berikan kepada Anda, di mana pembebasan tersebut diperlukan bagi kami untuk mematuhi Hukum AML/CFT yang berlaku.