Produk

Harga

Pelanggan

Pengembang

Sumber daya

Hubungi Sales

Masuk

→

Menu

Mulai

Menu

Mulai

Kebijakan Privasi HitPay

Kebijakan Privasi HitPay

Kebijakan Privasi HitPay

Tanggal Efektif: Juni 2022

Tanggal Efektif: Juni 2022

Tanggal Efektif: Juni 2022

BAGIAN A: SYARAT DAN KETENTUAN UMUM LAYANAN

PENDAHULUAN

1.1 Kebijakan Privasi. Kebijakan Privasi ini disediakan oleh HitPay Payment Solutions Pte. Ltd., termasuk, jika berlaku, semua anak perusahaan, merek, perusahaan terkait atau berasosiasi (secara kolektif disebut sebagai "HitPay", "kami", "kami", atau "milik kami"). HitPay menganggap serius tanggung jawabnya di bawah hukum dan peraturan privasi yang berlaku dan berkomitmen untuk menghormati dan melindungi privasi Anda secara online. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua data pribadi yang kami miliki atau di bawah kendali kami, termasuk data pribadi yang ada pada organisasi yang kami libatkan untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, atau memproses data pribadi untuk kepentingan kami. Pertanyaan, komentar, dan permintaan mengenai Kebijakan Privasi ini sangat disambut dan harus dialamatkan ke support@hit-pay.com.

1.2 Lingkup Penerapan. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk:

(a) individu yang mengakses Platform dan/atau Layanan HitPay.

(b) individu yang telah memiliki kontak dengan HitPay, baik untuk tujuan bisnis maupun sebaliknya, baik atas nama mereka sendiri maupun atas nama pihak ketiga atau organisasi;

(c) individu yang telah dihubungi oleh HitPay, baik untuk tujuan bisnis atau lainnya, baik atas nama mereka sendiri atau atas nama pihak ketiga atau organisasi;

(d) individu yang terkait dengan pedagang, pemasok, vendor, atau penasihat profesional HitPay;

(e) individu yang telah memilih untuk menerima komunikasi dari HitPay; dan

(f) siapa pun yang memberikan data pribadi kepada HitPay.

1.3 Pengakuan dan Persetujuan. Dengan berinteraksi dengan kami, mengunjungi Platform kami, atau mengakses Layanan, Anda mengakui dan setuju bahwa Anda menerima praktik, persyaratan, dan/atau kebijakan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, dan Anda dengan ini menyetujui kami untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan/atau memproses data pribadi Anda seperti yang dijelaskan di sini. Jika Anda tidak setuju dengan pemrosesan data pribadi Anda seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, harap jangan mengakses dan menggunakan Platform kami dan Layanan kami atau berinteraksi dengan HitPay.

1.4 Amandemen. Kami dapat mengubah atau memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja dengan memposting versi yang direvisi di situs web kami. Kunjungan Anda yang terus menerus ke Platform atau akses Anda ke Layanan menunjukkan persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang telah direvisi atau diperbarui.

1.5 Penarikan Persetujuan. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja dengan menghubungi support@hitpay.com. Ketika Anda menarik persetujuan Anda, kami tidak akan lagi memproses data pribadi Anda kecuali diizinkan oleh hukum, namun, Anda mungkin tidak lagi dapat mengunjungi Platform atau mengakses Layanan.

2. SYARAT DAN DEFINISI

2.1 Definisi. Dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali subjek atau konteks memerlukan sebaliknya, kata dan ungkapan berikut akan memiliki arti berikut:

"Hukum" berarti Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi 2012 Singapura yang diubah dari waktu ke waktu;

"Perwakilan yang Diberikan Kuasa" berarti pihak ketiga yang telah diberi kuasa oleh Anda untuk mengungkapkan data pribadi Anda kepada kami;

"Akun HitPay" berarti akun virtual yang dikelola oleh HitPay di Platform terkait pemegang akun;

"Data pribadi" berarti merujuk pada data tentang individu yang dapat diidentifikasi dari data tersebut; atau dari data tersebut dan informasi lain yang mungkin diakses oleh organisasi, termasuk informasi pribadi sensitif;

"Platform" berarti situs web kami (https://www.hitpayapp.com/) dan jika berlaku, aplikasi seluler kami, antarmuka pemrograman aplikasi, pustaka perangkat lunak, dan sumber daya lainnya (baik online maupun offline) yang tersedia untuk Anda dari waktu ke waktu yang dikembangkan atau dimiliki oleh HitPay, melalui mana Anda mengakses dan menggunakan Layanan kami;

"Tujuan" memiliki arti yang diberikan padanya dalam Pasal 5.1 (Tujuan);

" Jasa " mengacu pada layanan yang disediakan oleh HitPay dari waktu ke waktu termasuk namun tidak terbatas pada layanan gateway pembayaran e-commerce yang disediakan oleh HitPay, apakah layanan tersebut disediakan secara online dan/atau offline; dan

"Syarat" berarti syarat dari perjanjian pedagang yang relevan (jika berlaku), Ketentuan Layanan HitPay, Kebijakan Penggunaan yang Diterima HitPay, dan Kebijakan Privasi ini.

3. DATA PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN

3.1 Pengumpulan Data Pribadi. Kami dapat mengumpulkan data pribadi dari Anda ketika:

(a) Anda mendaftar dan membuat Akun HitPay;

(b) Anda menggunakan Platform kami (baik online maupun offline) dan/atau Layanan, atau yang dimiliki oleh Perwakilan Resmi;

(c ) Anda menghubungi HitPay untuk keperluan bisnis atau lainnya, termasuk melalui email atau komunikasi dengan perwakilan HitPay;

(d) Anda merespons atau mengajukan pertanyaan atau umpan balik kepada HitPay, meminta untuk masuk dalam daftar email kami, atau mengirimkan data pribadi kepada kami untuk alasan lain;

(e) Anda menerima penggunaan cookie dan teknologi serupa lainnya di Platform kami yang mencatat informasi tentang penggunaan Anda terhadap Platform kami;

(f) kami memerlukan data pribadi Anda untuk melaksanakan kewajiban kami berdasarkan kontrak yang akan kami masuki atau yang telah kami masuki dengan Anda;

(g) kami melakukan pemeriksaan uji tuntas, pemeriksaan anti pencucian uang, pemantauan penipuan, kegiatan kepatuhan keuangan, dan kegiatan lainnya untuk mematuhi peraturan yang mungkin dikeluarkan oleh regulator keuangan (seperti Otoritas Moneter Singapura, tempat kami terdaftar) dari waktu ke waktu; atau

(h) ketika diperlukan untuk kepentingan sah kami atau ketika kami perlu mematuhi kewajiban hukum atau peraturan.

3.2 Jenis Data yang Dikumpulkan. Kami dapat mengumpulkan data pribadi (termasuk data pribadi sensitif) termasuk namun tidak terbatas pada:

(a) nama utama Anda;

(b) jenis kelamin;

(c) tanggal lahir;

(d) kewarganegaraan;

(e) alamat email;

(f) alamat terdaftar;

(g) nomor identifikasi seperti NRIC/FIN; dan/atau

(h) informasi tentang ponsel Anda, termasuk di mana tersedia alamat IP Anda, sistem operasi, dan jenis browser.

4. DATA PRIBADI INDIVIDU LAIN

4.1 Penyediaan Data Pribadi Orang Lain. Sejauh Anda telah memberikan, atau akan memberikan, data pribadi tentang anggota keluarga Anda, pasangan, tanggungan lain (jika Anda adalah individu), direktur, pemegang saham, karyawan, perwakilan, agen (jika Anda adalah korporasi, entitas, atau organisasi) dan/atau individu lain, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah menjelaskan atau akan menjelaskan kepada mereka bahwa data pribadi mereka akan diberikan kepada, dan diproses oleh, kami dan Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh persetujuan mereka untuk pemrosesan (termasuk pengungkapan dan transfer) data pribadi mereka sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

4.2 Penyediaan Data Pribadi Anak. Platform dan Layanan tidak ditujukan untuk individu di bawah usia delapan belas (18) tahun, dan kami meminta agar mereka tidak menyediakan data pribadi melalui akses atau penggunaan Platform dan Layanan.

5. PENGGUNAAN DATA PRIBADI

5.1 Tujuan. Kami dapat menggunakan data pribadi yang kami pegang untuk tujuan yang sah yang terkait dengan bisnis kami, termasuk namun tidak terbatas pada salah satu atau semua tujuan berikut ("Tujuan"):

(a) untuk memastikan bahwa identitas Anda diverifikasi, termasuk membedakan Anda dari orang lain dengan rincian yang sama atau serupa dengan diri Anda;

(b) untuk memproses pembayaran atau transaksi kredit dan/atau melaksanakan Layanan kami;

(c ) untuk menjalankan administrasi sistem kami dan melaporkan informasi agregat kepada pedagang dan pengiklan kami. Ini berkaitan dengan data statistik tentang tindakan dan pola penjelajahan pengguna kami, dan tidak merujuk pada individu mana pun;

(d) untuk menangani, memproses, dan menanggapi semua pertanyaan, permintaan, aplikasi, keluhan, atau umpan balik dari Anda;

(e) untuk melakukan kegiatan bisnis yang wajar seperti audit, manajemen risiko, atau pelaporan bisnis;

(f) untuk mematuhi kebijakan internal, hukum yang berlaku, peraturan, atau untuk membantu dengan penegakan hukum atau penyelidikan yang dilakukan oleh otoritas pemerintah dan/atau regulasi;

(g) untuk menegakkan atau membela hak kami, baik kontrak maupun lainnya, termasuk penyelidikan dan berpartisipasi dalam litigasi, arbitrase, atau proses hukum lainnya;

(h) untuk memastikan bahwa konten dari Platform kami disajikan dengan cara yang paling efektif untuk Anda dan perangkat Anda;

5.2 Daftar Tidak Lengkap. Anda mengakui, setuju, dan memberikan persetujuan untuk pemrosesan data pribadi Anda tergantung pada keadaan yang ada untuk tujuan tersebut yang mungkin tidak muncul sebagai Tujuan. Namun, kami akan memberitahukan Anda tentang tujuan lain tersebut pada saat memperoleh persetujuan Anda, kecuali pemrosesan data yang berlaku tanpa persetujuan Anda diizinkan oleh hukum yang berlaku.

5.3 Penggunaan Pihak Ketiga. Kami juga dapat menggunakan data Anda, atau mengizinkan pihak ketiga tertentu untuk menggunakan data Anda, untuk memberikan informasi kepada Anda tentang barang dan layanan yang mungkin menarik bagi Anda dan kami atau mereka dapat menghubungi Anda tentang ini melalui email, pos, atau telepon.

5.4 Data Agregat. Kami dapat memberikan informasi agregat tentang pengguna kami kepada rekan bisnis, mitra, atau pengiklan kami (misalnya, kami dapat memberi tahu mereka bahwa 500 pria berusia di bawah 30 tahun telah mengklik iklan mereka pada hari tertentu). Kami juga dapat menggunakan informasi agregat tersebut untuk membantu pengiklan menjangkau jenis audiens yang ingin mereka targetkan (misalnya, wanita lulusan). Kami dapat memanfaatkan data pribadi yang telah kami kumpulkan dari Anda untuk memungkinkan kami memenuhi keinginan rekan bisnis, mitra, atau pengiklan dengan menampilkan iklan mereka kepada audiens target tersebut.

5.5 Kelanjutan. Kami mungkin terus menggunakan data pribadi Anda bahkan dalam situasi di mana penggunaan Layanan, Platform kami, atau kewajiban kontraktual apa pun yang Anda miliki dengan kami telah berhenti, dihentikan, atau diubah dengan cara apa pun, untuk periode yang wajar setelahnya. Ini mungkin termasuk, jika berlaku, periode untuk memungkinkan kami menegakkan hak kami berdasarkan kontrak apa pun dengan Anda.

6. PENGUNGKAPAN DAN TRANSFER DATA

6.1 Contoh Pengungkapan. Kami dapat mengungkapkan atau mentransfer data Anda baik di dalam maupun di luar Singapura untuk Tujuan dan sejauh yang diizinkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk Undang-Undang. Ini termasuk mengungkapkan data pribadi Anda:

(a) di mana kami memiliki kewajiban untuk mengungkapkan atau membagikan data pribadi Anda untuk mematuhi kewajiban hukum apa pun, atau untuk menegakkan atau menerapkan syarat kontrak kami;

(b) di mana pengungkapan tersebut diperlukan untuk melaksanakan kewajiban dalam pelaksanaan atau sehubungan dengan penyediaan Layanan kami atau penggunaan Platform yang tepat;

(c ) kepada anggota mana pun dari grup HitPay kami yaitu, anak perusahaan kami, perusahaan induk kami dan anak perusahaannya;

(d) kepada penyedia layanan pihak ketiga, agen, dan organisasi lain yang telah kami libatkan untuk melaksanakan salah satu Tujuan untuk kami, yang terlibat dalam penyediaan Layanan kepada Anda atau untuk memberikan informasi tentang barang dan layanan yang mungkin menarik bagi Anda;

(e) kepada mitra bisnis, rekan, atau pengiklan kami dengan informasi agregat tentang pengguna kami (misalnya, kami dapat memberi tahu mereka bahwa 500 pria berusia di bawah 30 tahun telah mengklik iklan mereka pada hari tertentu). Kami juga dapat menggunakan informasi agregat tersebut untuk membantu pengiklan menjangkau jenis audiens yang ingin mereka targetkan (misalnya, wanita lulusan). Kami dapat memanfaatkan data pribadi yang telah kami kumpulkan dari Anda untuk memungkinkan kami memenuhi keinginan mitra bisnis, rekan, atau pengiklan dengan menampilkan iklan mereka kepada audiens yang ditargetkan; dan/atau

(f) kepada pihak ketiga mana pun di mana kami mempertimbangkan bahwa pengungkapan data Anda kepada pihak ketiga tersebut akan diperlukan untuk memenuhi kepentingan bisnis yang sah.

6.2 Perlindungan Data di Negara yang Tidak Termasuk Singapura. Data pribadi yang kami kumpulkan dari Anda dapat dipindahkan ke, dan disimpan di, tujuan di luar Singapura. Data tersebut juga dapat diproses oleh staf yang beroperasi di luar Singapura yang bekerja untuk kami atau salah satu pemasok kami. Staf tersebut dapat terlibat dalam, antara lain, pemenuhan pesanan Anda, pemrosesan detail pembayaran Anda, dan penyediaan layanan dukungan. Dengan mengirimkan data pribadi Anda kepada kami, Anda setuju dengan pemindahan, penyimpanan, atau pemrosesan ini. Kami akan mengambil semua langkah yang dianggap perlu untuk memastikan bahwa data pribadi Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

6.3 Penyimpanan Data Pribadi. Semua informasi yang Anda berikan kepada kami disimpan di server kami yang aman. Setiap transaksi pembayaran akan dienkripsi dengan menggunakan teknologi SSL. Di mana kami telah memberikan Anda (atau di mana Anda telah memilih) sebuah kata sandi yang memungkinkan Anda mengakses bagian tertentu dari Platform kami, adalah tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa kata sandi tersebut dijaga kerahasiaannya dan bahwa Anda tidak membagikan kata sandi tersebut kepada pihak ketiga manapun.

6.4 Pengiriman Informasi melalui Internet. Harap diperhatikan bahwa pengiriman informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun kami melakukan yang terbaik untuk melindungi data pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan data Anda yang dikirimkan ke Platform kami dan setiap pengiriman dilakukan dengan risiko Anda sendiri. Setelah kami menerima informasi Anda, kami akan menggunakan prosedur ketat dan fitur keamanan untuk berusaha mencegah akses tidak sah ke data pribadi Anda.

7. HAK-HAK ANDA

7.1 Permintaan Akses. Sejauh hukum perlindungan data pribadi dan privasi yang berlaku mengizinkan, Anda berhak untuk meminta akses, meminta salinan, meminta untuk memperbarui atau memperbaiki, data pribadi Anda yang kami miliki. Harap dicatat bahwa biaya yang wajar mungkin dikenakan untuk permintaan akses dan jika demikian, kami akan memberi tahu Anda tentang biaya tersebut sebelum memproses permintaan Anda. Anda dapat mengajukan permintaan Anda secara tertulis atau melalui email kepada Perwakilan Perlindungan Data kami di support@hit-pay.com. Setiap permintaan akses mungkin dikenakan biaya sebesar S$10.00 untuk memenuhi biaya kami dalam memberikan rincian informasi yang kami miliki tentang Anda.

7.2 Penarikan Persetujuan. Anda memiliki hak, dengan pemberitahuan tertulis kepada support@hit-pay.com, untuk memberitahukan kami tentang penarikan (secara penuh atau sebagian) persetujuan yang telah Anda berikan sebelumnya untuk menggunakan data pribadi Anda, dengan tunduk pada batasan hukum yang berlaku, kondisi kontraktual, dan durasi waktu yang wajar untuk penarikan persetujuan untuk dilaksanakan. Namun, tergantung pada sejauh mana Anda menarik persetujuan kami untuk memproses data pribadi Anda, Anda mungkin tidak dapat mengakses Layanan kami dan/atau menggunakan Platform kami.

7.3 Tautan ke Platform Lain. Platform kami mungkin, dari waktu ke waktu, mengandung tautan ke dan dari platform jaringan mitra, pengiklan, dan afiliasi kami. Jika Anda mengikuti tautan ke salah satu platform ini, harap dicatat bahwa platform ini memiliki kebijakan privasi masing-masing dan bahwa kami tidak menerima tanggung jawab atau kewajiban atas kebijakan ini. Harap periksa kebijakan ini sebelum Anda mengirimkan data pribadi ke platform ini.

8. RETENSI DATA PRIBADI

8.1 Durasi Retensi. Kami dapat menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau sebagaimana diharuskan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku. Kami akan berhenti menyimpan data pribadi Anda atau menghapus cara di mana data dapat dikaitkan dengan Anda segera setelah dianggap wajar bahwa penyimpanan tersebut tidak lagi memenuhi tujuan pengumpulan data pribadi, dan tidak lagi diperlukan untuk tujuan hukum atau bisnis.

9. KEAMANAN DATA

9.1 Keamanan Data. Kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menjaga informasi pribadi Anda aman dari kehilangan, aktivitas yang tidak sah, atau penyalahgunaan lainnya.

9.2 Pelanggaran Data. Dalam hal terjadinya pelanggaran data, Pejabat Perlindungan Data akan, sesegera mungkin, memberitahukan semua pihak yang terdampak tentang pelanggaran tersebut.

10. COOKIES

10.1 Penerapan Kue. Kami mungkin dari waktu ke waktu menerapkan "kue" atau fitur lainnya untuk memungkinkan kami atau pihak ketiga mengumpulkan atau berbagi informasi yang akan membantu kami meningkatkan Platform kami dan Layanan yang kami tawarkan atau membantu kami menawarkan layanan dan fitur baru.

10.2 Apa itu Cookies. Cookies adalah file kecil yang ditempatkan di komputer Anda ketika sebuah situs web diakses. Cookies membantu pengguna situs web untuk bernavigasi secara efisien antar halaman dan operator situs web untuk melacak penggunaan situs tersebut. Kami dapat mengaitkan informasi cookie dengan data pribadi.

10.3 Untuk Apa Kami Menggunakan Cookie. Cookie memungkinkan kami untuk mengenali komputer atau perangkat Anda dan memberi tahu kami bagaimana dan kapan Layanan atau Platform digunakan atau dikunjungi, oleh berapa banyak orang, dan untuk melacak aktivitas di dalam Platform kami. Cookie juga digunakan untuk menyediakan konten yang spesifik untuk minat Anda dan untuk memantau penggunaan Platform dan Layanan.

10.4 Apa Pilihan Saya Terkait Penggunaan Cookie. Dengan menggunakan Platform kami, Anda setuju untuk menggunakan cookie dan teknologi lainnya seperti yang diatur dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan penggunaan tersebut, harap jangan menggunakan Platform, atau tolak penggunaan cookie dengan memilih pengaturan yang sesuai di browser Anda. Namun, Anda mungkin tidak dapat mengakses seluruh fungsi Platform atau Layanan kami jika Anda memilih untuk melakukannya.

11. PERTANYAAN DAN KOMPLAIN

11.1 Cara Mengajukan Pertanyaan atau Keluhan. Anda dapat menghubungi kami di support@hit-pay.com untuk mengajukan pertanyaan atau keluhan tentang pengumpulan dan penanganan data pribadi Anda. Kami akan bekerja sama dengan Anda untuk menyelesaikan keluhan dan, jika perlu, melibatkan mediator pihak ketiga jika itu akan membantu kami menemukan resolusi yang saling menguntungkan.

BAGIAN A: SYARAT DAN KETENTUAN UMUM LAYANAN

PENDAHULUAN

1.1 Kebijakan Privasi. Kebijakan Privasi ini disediakan oleh HitPay Payment Solutions Pte. Ltd., termasuk, jika berlaku, semua anak perusahaan, merek, perusahaan terkait atau berasosiasi (secara kolektif disebut sebagai "HitPay", "kami", "kami", atau "milik kami"). HitPay menganggap serius tanggung jawabnya di bawah hukum dan peraturan privasi yang berlaku dan berkomitmen untuk menghormati dan melindungi privasi Anda secara online. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua data pribadi yang kami miliki atau di bawah kendali kami, termasuk data pribadi yang ada pada organisasi yang kami libatkan untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, atau memproses data pribadi untuk kepentingan kami. Pertanyaan, komentar, dan permintaan mengenai Kebijakan Privasi ini sangat disambut dan harus dialamatkan ke support@hit-pay.com.

1.2 Lingkup Penerapan. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk:

(a) individu yang mengakses Platform dan/atau Layanan HitPay.

(b) individu yang telah memiliki kontak dengan HitPay, baik untuk tujuan bisnis maupun sebaliknya, baik atas nama mereka sendiri maupun atas nama pihak ketiga atau organisasi;

(c) individu yang telah dihubungi oleh HitPay, baik untuk tujuan bisnis atau lainnya, baik atas nama mereka sendiri atau atas nama pihak ketiga atau organisasi;

(d) individu yang terkait dengan pedagang, pemasok, vendor, atau penasihat profesional HitPay;

(e) individu yang telah memilih untuk menerima komunikasi dari HitPay; dan

(f) siapa pun yang memberikan data pribadi kepada HitPay.

1.3 Pengakuan dan Persetujuan. Dengan berinteraksi dengan kami, mengunjungi Platform kami, atau mengakses Layanan, Anda mengakui dan setuju bahwa Anda menerima praktik, persyaratan, dan/atau kebijakan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, dan Anda dengan ini menyetujui kami untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan/atau memproses data pribadi Anda seperti yang dijelaskan di sini. Jika Anda tidak setuju dengan pemrosesan data pribadi Anda seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, harap jangan mengakses dan menggunakan Platform kami dan Layanan kami atau berinteraksi dengan HitPay.

1.4 Amandemen. Kami dapat mengubah atau memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja dengan memposting versi yang direvisi di situs web kami. Kunjungan Anda yang terus menerus ke Platform atau akses Anda ke Layanan menunjukkan persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang telah direvisi atau diperbarui.

1.5 Penarikan Persetujuan. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja dengan menghubungi support@hitpay.com. Ketika Anda menarik persetujuan Anda, kami tidak akan lagi memproses data pribadi Anda kecuali diizinkan oleh hukum, namun, Anda mungkin tidak lagi dapat mengunjungi Platform atau mengakses Layanan.

2. SYARAT DAN DEFINISI

2.1 Definisi. Dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali subjek atau konteks memerlukan sebaliknya, kata dan ungkapan berikut akan memiliki arti berikut:

"Hukum" berarti Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi 2012 Singapura yang diubah dari waktu ke waktu;

"Perwakilan yang Diberikan Kuasa" berarti pihak ketiga yang telah diberi kuasa oleh Anda untuk mengungkapkan data pribadi Anda kepada kami;

"Akun HitPay" berarti akun virtual yang dikelola oleh HitPay di Platform terkait pemegang akun;

"Data pribadi" berarti merujuk pada data tentang individu yang dapat diidentifikasi dari data tersebut; atau dari data tersebut dan informasi lain yang mungkin diakses oleh organisasi, termasuk informasi pribadi sensitif;

"Platform" berarti situs web kami (https://www.hitpayapp.com/) dan jika berlaku, aplikasi seluler kami, antarmuka pemrograman aplikasi, pustaka perangkat lunak, dan sumber daya lainnya (baik online maupun offline) yang tersedia untuk Anda dari waktu ke waktu yang dikembangkan atau dimiliki oleh HitPay, melalui mana Anda mengakses dan menggunakan Layanan kami;

"Tujuan" memiliki arti yang diberikan padanya dalam Pasal 5.1 (Tujuan);

" Jasa " mengacu pada layanan yang disediakan oleh HitPay dari waktu ke waktu termasuk namun tidak terbatas pada layanan gateway pembayaran e-commerce yang disediakan oleh HitPay, apakah layanan tersebut disediakan secara online dan/atau offline; dan

"Syarat" berarti syarat dari perjanjian pedagang yang relevan (jika berlaku), Ketentuan Layanan HitPay, Kebijakan Penggunaan yang Diterima HitPay, dan Kebijakan Privasi ini.

3. DATA PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN

3.1 Pengumpulan Data Pribadi. Kami dapat mengumpulkan data pribadi dari Anda ketika:

(a) Anda mendaftar dan membuat Akun HitPay;

(b) Anda menggunakan Platform kami (baik online maupun offline) dan/atau Layanan, atau yang dimiliki oleh Perwakilan Resmi;

(c ) Anda menghubungi HitPay untuk keperluan bisnis atau lainnya, termasuk melalui email atau komunikasi dengan perwakilan HitPay;

(d) Anda merespons atau mengajukan pertanyaan atau umpan balik kepada HitPay, meminta untuk masuk dalam daftar email kami, atau mengirimkan data pribadi kepada kami untuk alasan lain;

(e) Anda menerima penggunaan cookie dan teknologi serupa lainnya di Platform kami yang mencatat informasi tentang penggunaan Anda terhadap Platform kami;

(f) kami memerlukan data pribadi Anda untuk melaksanakan kewajiban kami berdasarkan kontrak yang akan kami masuki atau yang telah kami masuki dengan Anda;

(g) kami melakukan pemeriksaan uji tuntas, pemeriksaan anti pencucian uang, pemantauan penipuan, kegiatan kepatuhan keuangan, dan kegiatan lainnya untuk mematuhi peraturan yang mungkin dikeluarkan oleh regulator keuangan (seperti Otoritas Moneter Singapura, tempat kami terdaftar) dari waktu ke waktu; atau

(h) ketika diperlukan untuk kepentingan sah kami atau ketika kami perlu mematuhi kewajiban hukum atau peraturan.

3.2 Jenis Data yang Dikumpulkan. Kami dapat mengumpulkan data pribadi (termasuk data pribadi sensitif) termasuk namun tidak terbatas pada:

(a) nama utama Anda;

(b) jenis kelamin;

(c) tanggal lahir;

(d) kewarganegaraan;

(e) alamat email;

(f) alamat terdaftar;

(g) nomor identifikasi seperti NRIC/FIN; dan/atau

(h) informasi tentang ponsel Anda, termasuk di mana tersedia alamat IP Anda, sistem operasi, dan jenis browser.

4. DATA PRIBADI INDIVIDU LAIN

4.1 Penyediaan Data Pribadi Orang Lain. Sejauh Anda telah memberikan, atau akan memberikan, data pribadi tentang anggota keluarga Anda, pasangan, tanggungan lain (jika Anda adalah individu), direktur, pemegang saham, karyawan, perwakilan, agen (jika Anda adalah korporasi, entitas, atau organisasi) dan/atau individu lain, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah menjelaskan atau akan menjelaskan kepada mereka bahwa data pribadi mereka akan diberikan kepada, dan diproses oleh, kami dan Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh persetujuan mereka untuk pemrosesan (termasuk pengungkapan dan transfer) data pribadi mereka sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

4.2 Penyediaan Data Pribadi Anak. Platform dan Layanan tidak ditujukan untuk individu di bawah usia delapan belas (18) tahun, dan kami meminta agar mereka tidak menyediakan data pribadi melalui akses atau penggunaan Platform dan Layanan.

5. PENGGUNAAN DATA PRIBADI

5.1 Tujuan. Kami dapat menggunakan data pribadi yang kami pegang untuk tujuan yang sah yang terkait dengan bisnis kami, termasuk namun tidak terbatas pada salah satu atau semua tujuan berikut ("Tujuan"):

(a) untuk memastikan bahwa identitas Anda diverifikasi, termasuk membedakan Anda dari orang lain dengan rincian yang sama atau serupa dengan diri Anda;

(b) untuk memproses pembayaran atau transaksi kredit dan/atau melaksanakan Layanan kami;

(c ) untuk menjalankan administrasi sistem kami dan melaporkan informasi agregat kepada pedagang dan pengiklan kami. Ini berkaitan dengan data statistik tentang tindakan dan pola penjelajahan pengguna kami, dan tidak merujuk pada individu mana pun;

(d) untuk menangani, memproses, dan menanggapi semua pertanyaan, permintaan, aplikasi, keluhan, atau umpan balik dari Anda;

(e) untuk melakukan kegiatan bisnis yang wajar seperti audit, manajemen risiko, atau pelaporan bisnis;

(f) untuk mematuhi kebijakan internal, hukum yang berlaku, peraturan, atau untuk membantu dengan penegakan hukum atau penyelidikan yang dilakukan oleh otoritas pemerintah dan/atau regulasi;

(g) untuk menegakkan atau membela hak kami, baik kontrak maupun lainnya, termasuk penyelidikan dan berpartisipasi dalam litigasi, arbitrase, atau proses hukum lainnya;

(h) untuk memastikan bahwa konten dari Platform kami disajikan dengan cara yang paling efektif untuk Anda dan perangkat Anda;

5.2 Daftar Tidak Lengkap. Anda mengakui, setuju, dan memberikan persetujuan untuk pemrosesan data pribadi Anda tergantung pada keadaan yang ada untuk tujuan tersebut yang mungkin tidak muncul sebagai Tujuan. Namun, kami akan memberitahukan Anda tentang tujuan lain tersebut pada saat memperoleh persetujuan Anda, kecuali pemrosesan data yang berlaku tanpa persetujuan Anda diizinkan oleh hukum yang berlaku.

5.3 Penggunaan Pihak Ketiga. Kami juga dapat menggunakan data Anda, atau mengizinkan pihak ketiga tertentu untuk menggunakan data Anda, untuk memberikan informasi kepada Anda tentang barang dan layanan yang mungkin menarik bagi Anda dan kami atau mereka dapat menghubungi Anda tentang ini melalui email, pos, atau telepon.

5.4 Data Agregat. Kami dapat memberikan informasi agregat tentang pengguna kami kepada rekan bisnis, mitra, atau pengiklan kami (misalnya, kami dapat memberi tahu mereka bahwa 500 pria berusia di bawah 30 tahun telah mengklik iklan mereka pada hari tertentu). Kami juga dapat menggunakan informasi agregat tersebut untuk membantu pengiklan menjangkau jenis audiens yang ingin mereka targetkan (misalnya, wanita lulusan). Kami dapat memanfaatkan data pribadi yang telah kami kumpulkan dari Anda untuk memungkinkan kami memenuhi keinginan rekan bisnis, mitra, atau pengiklan dengan menampilkan iklan mereka kepada audiens target tersebut.

5.5 Kelanjutan. Kami mungkin terus menggunakan data pribadi Anda bahkan dalam situasi di mana penggunaan Layanan, Platform kami, atau kewajiban kontraktual apa pun yang Anda miliki dengan kami telah berhenti, dihentikan, atau diubah dengan cara apa pun, untuk periode yang wajar setelahnya. Ini mungkin termasuk, jika berlaku, periode untuk memungkinkan kami menegakkan hak kami berdasarkan kontrak apa pun dengan Anda.

6. PENGUNGKAPAN DAN TRANSFER DATA

6.1 Contoh Pengungkapan. Kami dapat mengungkapkan atau mentransfer data Anda baik di dalam maupun di luar Singapura untuk Tujuan dan sejauh yang diizinkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk Undang-Undang. Ini termasuk mengungkapkan data pribadi Anda:

(a) di mana kami memiliki kewajiban untuk mengungkapkan atau membagikan data pribadi Anda untuk mematuhi kewajiban hukum apa pun, atau untuk menegakkan atau menerapkan syarat kontrak kami;

(b) di mana pengungkapan tersebut diperlukan untuk melaksanakan kewajiban dalam pelaksanaan atau sehubungan dengan penyediaan Layanan kami atau penggunaan Platform yang tepat;

(c ) kepada anggota mana pun dari grup HitPay kami yaitu, anak perusahaan kami, perusahaan induk kami dan anak perusahaannya;

(d) kepada penyedia layanan pihak ketiga, agen, dan organisasi lain yang telah kami libatkan untuk melaksanakan salah satu Tujuan untuk kami, yang terlibat dalam penyediaan Layanan kepada Anda atau untuk memberikan informasi tentang barang dan layanan yang mungkin menarik bagi Anda;

(e) kepada mitra bisnis, rekan, atau pengiklan kami dengan informasi agregat tentang pengguna kami (misalnya, kami dapat memberi tahu mereka bahwa 500 pria berusia di bawah 30 tahun telah mengklik iklan mereka pada hari tertentu). Kami juga dapat menggunakan informasi agregat tersebut untuk membantu pengiklan menjangkau jenis audiens yang ingin mereka targetkan (misalnya, wanita lulusan). Kami dapat memanfaatkan data pribadi yang telah kami kumpulkan dari Anda untuk memungkinkan kami memenuhi keinginan mitra bisnis, rekan, atau pengiklan dengan menampilkan iklan mereka kepada audiens yang ditargetkan; dan/atau

(f) kepada pihak ketiga mana pun di mana kami mempertimbangkan bahwa pengungkapan data Anda kepada pihak ketiga tersebut akan diperlukan untuk memenuhi kepentingan bisnis yang sah.

6.2 Perlindungan Data di Negara yang Tidak Termasuk Singapura. Data pribadi yang kami kumpulkan dari Anda dapat dipindahkan ke, dan disimpan di, tujuan di luar Singapura. Data tersebut juga dapat diproses oleh staf yang beroperasi di luar Singapura yang bekerja untuk kami atau salah satu pemasok kami. Staf tersebut dapat terlibat dalam, antara lain, pemenuhan pesanan Anda, pemrosesan detail pembayaran Anda, dan penyediaan layanan dukungan. Dengan mengirimkan data pribadi Anda kepada kami, Anda setuju dengan pemindahan, penyimpanan, atau pemrosesan ini. Kami akan mengambil semua langkah yang dianggap perlu untuk memastikan bahwa data pribadi Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

6.3 Penyimpanan Data Pribadi. Semua informasi yang Anda berikan kepada kami disimpan di server kami yang aman. Setiap transaksi pembayaran akan dienkripsi dengan menggunakan teknologi SSL. Di mana kami telah memberikan Anda (atau di mana Anda telah memilih) sebuah kata sandi yang memungkinkan Anda mengakses bagian tertentu dari Platform kami, adalah tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa kata sandi tersebut dijaga kerahasiaannya dan bahwa Anda tidak membagikan kata sandi tersebut kepada pihak ketiga manapun.

6.4 Pengiriman Informasi melalui Internet. Harap diperhatikan bahwa pengiriman informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun kami melakukan yang terbaik untuk melindungi data pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan data Anda yang dikirimkan ke Platform kami dan setiap pengiriman dilakukan dengan risiko Anda sendiri. Setelah kami menerima informasi Anda, kami akan menggunakan prosedur ketat dan fitur keamanan untuk berusaha mencegah akses tidak sah ke data pribadi Anda.

7. HAK-HAK ANDA

7.1 Permintaan Akses. Sejauh hukum perlindungan data pribadi dan privasi yang berlaku mengizinkan, Anda berhak untuk meminta akses, meminta salinan, meminta untuk memperbarui atau memperbaiki, data pribadi Anda yang kami miliki. Harap dicatat bahwa biaya yang wajar mungkin dikenakan untuk permintaan akses dan jika demikian, kami akan memberi tahu Anda tentang biaya tersebut sebelum memproses permintaan Anda. Anda dapat mengajukan permintaan Anda secara tertulis atau melalui email kepada Perwakilan Perlindungan Data kami di support@hit-pay.com. Setiap permintaan akses mungkin dikenakan biaya sebesar S$10.00 untuk memenuhi biaya kami dalam memberikan rincian informasi yang kami miliki tentang Anda.

7.2 Penarikan Persetujuan. Anda memiliki hak, dengan pemberitahuan tertulis kepada support@hit-pay.com, untuk memberitahukan kami tentang penarikan (secara penuh atau sebagian) persetujuan yang telah Anda berikan sebelumnya untuk menggunakan data pribadi Anda, dengan tunduk pada batasan hukum yang berlaku, kondisi kontraktual, dan durasi waktu yang wajar untuk penarikan persetujuan untuk dilaksanakan. Namun, tergantung pada sejauh mana Anda menarik persetujuan kami untuk memproses data pribadi Anda, Anda mungkin tidak dapat mengakses Layanan kami dan/atau menggunakan Platform kami.

7.3 Tautan ke Platform Lain. Platform kami mungkin, dari waktu ke waktu, mengandung tautan ke dan dari platform jaringan mitra, pengiklan, dan afiliasi kami. Jika Anda mengikuti tautan ke salah satu platform ini, harap dicatat bahwa platform ini memiliki kebijakan privasi masing-masing dan bahwa kami tidak menerima tanggung jawab atau kewajiban atas kebijakan ini. Harap periksa kebijakan ini sebelum Anda mengirimkan data pribadi ke platform ini.

8. RETENSI DATA PRIBADI

8.1 Durasi Retensi. Kami dapat menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau sebagaimana diharuskan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku. Kami akan berhenti menyimpan data pribadi Anda atau menghapus cara di mana data dapat dikaitkan dengan Anda segera setelah dianggap wajar bahwa penyimpanan tersebut tidak lagi memenuhi tujuan pengumpulan data pribadi, dan tidak lagi diperlukan untuk tujuan hukum atau bisnis.

9. KEAMANAN DATA

9.1 Keamanan Data. Kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menjaga informasi pribadi Anda aman dari kehilangan, aktivitas yang tidak sah, atau penyalahgunaan lainnya.

9.2 Pelanggaran Data. Dalam hal terjadinya pelanggaran data, Pejabat Perlindungan Data akan, sesegera mungkin, memberitahukan semua pihak yang terdampak tentang pelanggaran tersebut.

10. COOKIES

10.1 Penerapan Kue. Kami mungkin dari waktu ke waktu menerapkan "kue" atau fitur lainnya untuk memungkinkan kami atau pihak ketiga mengumpulkan atau berbagi informasi yang akan membantu kami meningkatkan Platform kami dan Layanan yang kami tawarkan atau membantu kami menawarkan layanan dan fitur baru.

10.2 Apa itu Cookies. Cookies adalah file kecil yang ditempatkan di komputer Anda ketika sebuah situs web diakses. Cookies membantu pengguna situs web untuk bernavigasi secara efisien antar halaman dan operator situs web untuk melacak penggunaan situs tersebut. Kami dapat mengaitkan informasi cookie dengan data pribadi.

10.3 Untuk Apa Kami Menggunakan Cookie. Cookie memungkinkan kami untuk mengenali komputer atau perangkat Anda dan memberi tahu kami bagaimana dan kapan Layanan atau Platform digunakan atau dikunjungi, oleh berapa banyak orang, dan untuk melacak aktivitas di dalam Platform kami. Cookie juga digunakan untuk menyediakan konten yang spesifik untuk minat Anda dan untuk memantau penggunaan Platform dan Layanan.

10.4 Apa Pilihan Saya Terkait Penggunaan Cookie. Dengan menggunakan Platform kami, Anda setuju untuk menggunakan cookie dan teknologi lainnya seperti yang diatur dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan penggunaan tersebut, harap jangan menggunakan Platform, atau tolak penggunaan cookie dengan memilih pengaturan yang sesuai di browser Anda. Namun, Anda mungkin tidak dapat mengakses seluruh fungsi Platform atau Layanan kami jika Anda memilih untuk melakukannya.

11. PERTANYAAN DAN KOMPLAIN

11.1 Cara Mengajukan Pertanyaan atau Keluhan. Anda dapat menghubungi kami di support@hit-pay.com untuk mengajukan pertanyaan atau keluhan tentang pengumpulan dan penanganan data pribadi Anda. Kami akan bekerja sama dengan Anda untuk menyelesaikan keluhan dan, jika perlu, melibatkan mediator pihak ketiga jika itu akan membantu kami menemukan resolusi yang saling menguntungkan.

BAGIAN A: SYARAT DAN KETENTUAN UMUM LAYANAN

PENDAHULUAN

1.1 Kebijakan Privasi. Kebijakan Privasi ini disediakan oleh HitPay Payment Solutions Pte. Ltd., termasuk, jika berlaku, semua anak perusahaan, merek, perusahaan terkait atau berasosiasi (secara kolektif disebut sebagai "HitPay", "kami", "kami", atau "milik kami"). HitPay menganggap serius tanggung jawabnya di bawah hukum dan peraturan privasi yang berlaku dan berkomitmen untuk menghormati dan melindungi privasi Anda secara online. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua data pribadi yang kami miliki atau di bawah kendali kami, termasuk data pribadi yang ada pada organisasi yang kami libatkan untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, atau memproses data pribadi untuk kepentingan kami. Pertanyaan, komentar, dan permintaan mengenai Kebijakan Privasi ini sangat disambut dan harus dialamatkan ke support@hit-pay.com.

1.2 Lingkup Penerapan. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk:

(a) individu yang mengakses Platform dan/atau Layanan HitPay.

(b) individu yang telah memiliki kontak dengan HitPay, baik untuk tujuan bisnis maupun sebaliknya, baik atas nama mereka sendiri maupun atas nama pihak ketiga atau organisasi;

(c) individu yang telah dihubungi oleh HitPay, baik untuk tujuan bisnis atau lainnya, baik atas nama mereka sendiri atau atas nama pihak ketiga atau organisasi;

(d) individu yang terkait dengan pedagang, pemasok, vendor, atau penasihat profesional HitPay;

(e) individu yang telah memilih untuk menerima komunikasi dari HitPay; dan

(f) siapa pun yang memberikan data pribadi kepada HitPay.

1.3 Pengakuan dan Persetujuan. Dengan berinteraksi dengan kami, mengunjungi Platform kami, atau mengakses Layanan, Anda mengakui dan setuju bahwa Anda menerima praktik, persyaratan, dan/atau kebijakan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, dan Anda dengan ini menyetujui kami untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan/atau memproses data pribadi Anda seperti yang dijelaskan di sini. Jika Anda tidak setuju dengan pemrosesan data pribadi Anda seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, harap jangan mengakses dan menggunakan Platform kami dan Layanan kami atau berinteraksi dengan HitPay.

1.4 Amandemen. Kami dapat mengubah atau memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja dengan memposting versi yang direvisi di situs web kami. Kunjungan Anda yang terus menerus ke Platform atau akses Anda ke Layanan menunjukkan persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang telah direvisi atau diperbarui.

1.5 Penarikan Persetujuan. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja dengan menghubungi support@hitpay.com. Ketika Anda menarik persetujuan Anda, kami tidak akan lagi memproses data pribadi Anda kecuali diizinkan oleh hukum, namun, Anda mungkin tidak lagi dapat mengunjungi Platform atau mengakses Layanan.

2. SYARAT DAN DEFINISI

2.1 Definisi. Dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali subjek atau konteks memerlukan sebaliknya, kata dan ungkapan berikut akan memiliki arti berikut:

"Hukum" berarti Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi 2012 Singapura yang diubah dari waktu ke waktu;

"Perwakilan yang Diberikan Kuasa" berarti pihak ketiga yang telah diberi kuasa oleh Anda untuk mengungkapkan data pribadi Anda kepada kami;

"Akun HitPay" berarti akun virtual yang dikelola oleh HitPay di Platform terkait pemegang akun;

"Data pribadi" berarti merujuk pada data tentang individu yang dapat diidentifikasi dari data tersebut; atau dari data tersebut dan informasi lain yang mungkin diakses oleh organisasi, termasuk informasi pribadi sensitif;

"Platform" berarti situs web kami (https://www.hitpayapp.com/) dan jika berlaku, aplikasi seluler kami, antarmuka pemrograman aplikasi, pustaka perangkat lunak, dan sumber daya lainnya (baik online maupun offline) yang tersedia untuk Anda dari waktu ke waktu yang dikembangkan atau dimiliki oleh HitPay, melalui mana Anda mengakses dan menggunakan Layanan kami;

"Tujuan" memiliki arti yang diberikan padanya dalam Pasal 5.1 (Tujuan);

" Jasa " mengacu pada layanan yang disediakan oleh HitPay dari waktu ke waktu termasuk namun tidak terbatas pada layanan gateway pembayaran e-commerce yang disediakan oleh HitPay, apakah layanan tersebut disediakan secara online dan/atau offline; dan

"Syarat" berarti syarat dari perjanjian pedagang yang relevan (jika berlaku), Ketentuan Layanan HitPay, Kebijakan Penggunaan yang Diterima HitPay, dan Kebijakan Privasi ini.

3. DATA PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN

3.1 Pengumpulan Data Pribadi. Kami dapat mengumpulkan data pribadi dari Anda ketika:

(a) Anda mendaftar dan membuat Akun HitPay;

(b) Anda menggunakan Platform kami (baik online maupun offline) dan/atau Layanan, atau yang dimiliki oleh Perwakilan Resmi;

(c ) Anda menghubungi HitPay untuk keperluan bisnis atau lainnya, termasuk melalui email atau komunikasi dengan perwakilan HitPay;

(d) Anda merespons atau mengajukan pertanyaan atau umpan balik kepada HitPay, meminta untuk masuk dalam daftar email kami, atau mengirimkan data pribadi kepada kami untuk alasan lain;

(e) Anda menerima penggunaan cookie dan teknologi serupa lainnya di Platform kami yang mencatat informasi tentang penggunaan Anda terhadap Platform kami;

(f) kami memerlukan data pribadi Anda untuk melaksanakan kewajiban kami berdasarkan kontrak yang akan kami masuki atau yang telah kami masuki dengan Anda;

(g) kami melakukan pemeriksaan uji tuntas, pemeriksaan anti pencucian uang, pemantauan penipuan, kegiatan kepatuhan keuangan, dan kegiatan lainnya untuk mematuhi peraturan yang mungkin dikeluarkan oleh regulator keuangan (seperti Otoritas Moneter Singapura, tempat kami terdaftar) dari waktu ke waktu; atau

(h) ketika diperlukan untuk kepentingan sah kami atau ketika kami perlu mematuhi kewajiban hukum atau peraturan.

3.2 Jenis Data yang Dikumpulkan. Kami dapat mengumpulkan data pribadi (termasuk data pribadi sensitif) termasuk namun tidak terbatas pada:

(a) nama utama Anda;

(b) jenis kelamin;

(c) tanggal lahir;

(d) kewarganegaraan;

(e) alamat email;

(f) alamat terdaftar;

(g) nomor identifikasi seperti NRIC/FIN; dan/atau

(h) informasi tentang ponsel Anda, termasuk di mana tersedia alamat IP Anda, sistem operasi, dan jenis browser.

4. DATA PRIBADI INDIVIDU LAIN

4.1 Penyediaan Data Pribadi Orang Lain. Sejauh Anda telah memberikan, atau akan memberikan, data pribadi tentang anggota keluarga Anda, pasangan, tanggungan lain (jika Anda adalah individu), direktur, pemegang saham, karyawan, perwakilan, agen (jika Anda adalah korporasi, entitas, atau organisasi) dan/atau individu lain, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah menjelaskan atau akan menjelaskan kepada mereka bahwa data pribadi mereka akan diberikan kepada, dan diproses oleh, kami dan Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh persetujuan mereka untuk pemrosesan (termasuk pengungkapan dan transfer) data pribadi mereka sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

4.2 Penyediaan Data Pribadi Anak. Platform dan Layanan tidak ditujukan untuk individu di bawah usia delapan belas (18) tahun, dan kami meminta agar mereka tidak menyediakan data pribadi melalui akses atau penggunaan Platform dan Layanan.

5. PENGGUNAAN DATA PRIBADI

5.1 Tujuan. Kami dapat menggunakan data pribadi yang kami pegang untuk tujuan yang sah yang terkait dengan bisnis kami, termasuk namun tidak terbatas pada salah satu atau semua tujuan berikut ("Tujuan"):

(a) untuk memastikan bahwa identitas Anda diverifikasi, termasuk membedakan Anda dari orang lain dengan rincian yang sama atau serupa dengan diri Anda;

(b) untuk memproses pembayaran atau transaksi kredit dan/atau melaksanakan Layanan kami;

(c ) untuk menjalankan administrasi sistem kami dan melaporkan informasi agregat kepada pedagang dan pengiklan kami. Ini berkaitan dengan data statistik tentang tindakan dan pola penjelajahan pengguna kami, dan tidak merujuk pada individu mana pun;

(d) untuk menangani, memproses, dan menanggapi semua pertanyaan, permintaan, aplikasi, keluhan, atau umpan balik dari Anda;

(e) untuk melakukan kegiatan bisnis yang wajar seperti audit, manajemen risiko, atau pelaporan bisnis;

(f) untuk mematuhi kebijakan internal, hukum yang berlaku, peraturan, atau untuk membantu dengan penegakan hukum atau penyelidikan yang dilakukan oleh otoritas pemerintah dan/atau regulasi;

(g) untuk menegakkan atau membela hak kami, baik kontrak maupun lainnya, termasuk penyelidikan dan berpartisipasi dalam litigasi, arbitrase, atau proses hukum lainnya;

(h) untuk memastikan bahwa konten dari Platform kami disajikan dengan cara yang paling efektif untuk Anda dan perangkat Anda;

5.2 Daftar Tidak Lengkap. Anda mengakui, setuju, dan memberikan persetujuan untuk pemrosesan data pribadi Anda tergantung pada keadaan yang ada untuk tujuan tersebut yang mungkin tidak muncul sebagai Tujuan. Namun, kami akan memberitahukan Anda tentang tujuan lain tersebut pada saat memperoleh persetujuan Anda, kecuali pemrosesan data yang berlaku tanpa persetujuan Anda diizinkan oleh hukum yang berlaku.

5.3 Penggunaan Pihak Ketiga. Kami juga dapat menggunakan data Anda, atau mengizinkan pihak ketiga tertentu untuk menggunakan data Anda, untuk memberikan informasi kepada Anda tentang barang dan layanan yang mungkin menarik bagi Anda dan kami atau mereka dapat menghubungi Anda tentang ini melalui email, pos, atau telepon.

5.4 Data Agregat. Kami dapat memberikan informasi agregat tentang pengguna kami kepada rekan bisnis, mitra, atau pengiklan kami (misalnya, kami dapat memberi tahu mereka bahwa 500 pria berusia di bawah 30 tahun telah mengklik iklan mereka pada hari tertentu). Kami juga dapat menggunakan informasi agregat tersebut untuk membantu pengiklan menjangkau jenis audiens yang ingin mereka targetkan (misalnya, wanita lulusan). Kami dapat memanfaatkan data pribadi yang telah kami kumpulkan dari Anda untuk memungkinkan kami memenuhi keinginan rekan bisnis, mitra, atau pengiklan dengan menampilkan iklan mereka kepada audiens target tersebut.

5.5 Kelanjutan. Kami mungkin terus menggunakan data pribadi Anda bahkan dalam situasi di mana penggunaan Layanan, Platform kami, atau kewajiban kontraktual apa pun yang Anda miliki dengan kami telah berhenti, dihentikan, atau diubah dengan cara apa pun, untuk periode yang wajar setelahnya. Ini mungkin termasuk, jika berlaku, periode untuk memungkinkan kami menegakkan hak kami berdasarkan kontrak apa pun dengan Anda.

6. PENGUNGKAPAN DAN TRANSFER DATA

6.1 Contoh Pengungkapan. Kami dapat mengungkapkan atau mentransfer data Anda baik di dalam maupun di luar Singapura untuk Tujuan dan sejauh yang diizinkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk Undang-Undang. Ini termasuk mengungkapkan data pribadi Anda:

(a) di mana kami memiliki kewajiban untuk mengungkapkan atau membagikan data pribadi Anda untuk mematuhi kewajiban hukum apa pun, atau untuk menegakkan atau menerapkan syarat kontrak kami;

(b) di mana pengungkapan tersebut diperlukan untuk melaksanakan kewajiban dalam pelaksanaan atau sehubungan dengan penyediaan Layanan kami atau penggunaan Platform yang tepat;

(c ) kepada anggota mana pun dari grup HitPay kami yaitu, anak perusahaan kami, perusahaan induk kami dan anak perusahaannya;

(d) kepada penyedia layanan pihak ketiga, agen, dan organisasi lain yang telah kami libatkan untuk melaksanakan salah satu Tujuan untuk kami, yang terlibat dalam penyediaan Layanan kepada Anda atau untuk memberikan informasi tentang barang dan layanan yang mungkin menarik bagi Anda;

(e) kepada mitra bisnis, rekan, atau pengiklan kami dengan informasi agregat tentang pengguna kami (misalnya, kami dapat memberi tahu mereka bahwa 500 pria berusia di bawah 30 tahun telah mengklik iklan mereka pada hari tertentu). Kami juga dapat menggunakan informasi agregat tersebut untuk membantu pengiklan menjangkau jenis audiens yang ingin mereka targetkan (misalnya, wanita lulusan). Kami dapat memanfaatkan data pribadi yang telah kami kumpulkan dari Anda untuk memungkinkan kami memenuhi keinginan mitra bisnis, rekan, atau pengiklan dengan menampilkan iklan mereka kepada audiens yang ditargetkan; dan/atau

(f) kepada pihak ketiga mana pun di mana kami mempertimbangkan bahwa pengungkapan data Anda kepada pihak ketiga tersebut akan diperlukan untuk memenuhi kepentingan bisnis yang sah.

6.2 Perlindungan Data di Negara yang Tidak Termasuk Singapura. Data pribadi yang kami kumpulkan dari Anda dapat dipindahkan ke, dan disimpan di, tujuan di luar Singapura. Data tersebut juga dapat diproses oleh staf yang beroperasi di luar Singapura yang bekerja untuk kami atau salah satu pemasok kami. Staf tersebut dapat terlibat dalam, antara lain, pemenuhan pesanan Anda, pemrosesan detail pembayaran Anda, dan penyediaan layanan dukungan. Dengan mengirimkan data pribadi Anda kepada kami, Anda setuju dengan pemindahan, penyimpanan, atau pemrosesan ini. Kami akan mengambil semua langkah yang dianggap perlu untuk memastikan bahwa data pribadi Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

6.3 Penyimpanan Data Pribadi. Semua informasi yang Anda berikan kepada kami disimpan di server kami yang aman. Setiap transaksi pembayaran akan dienkripsi dengan menggunakan teknologi SSL. Di mana kami telah memberikan Anda (atau di mana Anda telah memilih) sebuah kata sandi yang memungkinkan Anda mengakses bagian tertentu dari Platform kami, adalah tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa kata sandi tersebut dijaga kerahasiaannya dan bahwa Anda tidak membagikan kata sandi tersebut kepada pihak ketiga manapun.

6.4 Pengiriman Informasi melalui Internet. Harap diperhatikan bahwa pengiriman informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun kami melakukan yang terbaik untuk melindungi data pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan data Anda yang dikirimkan ke Platform kami dan setiap pengiriman dilakukan dengan risiko Anda sendiri. Setelah kami menerima informasi Anda, kami akan menggunakan prosedur ketat dan fitur keamanan untuk berusaha mencegah akses tidak sah ke data pribadi Anda.

7. HAK-HAK ANDA

7.1 Permintaan Akses. Sejauh hukum perlindungan data pribadi dan privasi yang berlaku mengizinkan, Anda berhak untuk meminta akses, meminta salinan, meminta untuk memperbarui atau memperbaiki, data pribadi Anda yang kami miliki. Harap dicatat bahwa biaya yang wajar mungkin dikenakan untuk permintaan akses dan jika demikian, kami akan memberi tahu Anda tentang biaya tersebut sebelum memproses permintaan Anda. Anda dapat mengajukan permintaan Anda secara tertulis atau melalui email kepada Perwakilan Perlindungan Data kami di support@hit-pay.com. Setiap permintaan akses mungkin dikenakan biaya sebesar S$10.00 untuk memenuhi biaya kami dalam memberikan rincian informasi yang kami miliki tentang Anda.

7.2 Penarikan Persetujuan. Anda memiliki hak, dengan pemberitahuan tertulis kepada support@hit-pay.com, untuk memberitahukan kami tentang penarikan (secara penuh atau sebagian) persetujuan yang telah Anda berikan sebelumnya untuk menggunakan data pribadi Anda, dengan tunduk pada batasan hukum yang berlaku, kondisi kontraktual, dan durasi waktu yang wajar untuk penarikan persetujuan untuk dilaksanakan. Namun, tergantung pada sejauh mana Anda menarik persetujuan kami untuk memproses data pribadi Anda, Anda mungkin tidak dapat mengakses Layanan kami dan/atau menggunakan Platform kami.

7.3 Tautan ke Platform Lain. Platform kami mungkin, dari waktu ke waktu, mengandung tautan ke dan dari platform jaringan mitra, pengiklan, dan afiliasi kami. Jika Anda mengikuti tautan ke salah satu platform ini, harap dicatat bahwa platform ini memiliki kebijakan privasi masing-masing dan bahwa kami tidak menerima tanggung jawab atau kewajiban atas kebijakan ini. Harap periksa kebijakan ini sebelum Anda mengirimkan data pribadi ke platform ini.

8. RETENSI DATA PRIBADI

8.1 Durasi Retensi. Kami dapat menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau sebagaimana diharuskan atau diizinkan oleh hukum yang berlaku. Kami akan berhenti menyimpan data pribadi Anda atau menghapus cara di mana data dapat dikaitkan dengan Anda segera setelah dianggap wajar bahwa penyimpanan tersebut tidak lagi memenuhi tujuan pengumpulan data pribadi, dan tidak lagi diperlukan untuk tujuan hukum atau bisnis.

9. KEAMANAN DATA

9.1 Keamanan Data. Kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk menjaga informasi pribadi Anda aman dari kehilangan, aktivitas yang tidak sah, atau penyalahgunaan lainnya.

9.2 Pelanggaran Data. Dalam hal terjadinya pelanggaran data, Pejabat Perlindungan Data akan, sesegera mungkin, memberitahukan semua pihak yang terdampak tentang pelanggaran tersebut.

10. COOKIES

10.1 Penerapan Kue. Kami mungkin dari waktu ke waktu menerapkan "kue" atau fitur lainnya untuk memungkinkan kami atau pihak ketiga mengumpulkan atau berbagi informasi yang akan membantu kami meningkatkan Platform kami dan Layanan yang kami tawarkan atau membantu kami menawarkan layanan dan fitur baru.

10.2 Apa itu Cookies. Cookies adalah file kecil yang ditempatkan di komputer Anda ketika sebuah situs web diakses. Cookies membantu pengguna situs web untuk bernavigasi secara efisien antar halaman dan operator situs web untuk melacak penggunaan situs tersebut. Kami dapat mengaitkan informasi cookie dengan data pribadi.

10.3 Untuk Apa Kami Menggunakan Cookie. Cookie memungkinkan kami untuk mengenali komputer atau perangkat Anda dan memberi tahu kami bagaimana dan kapan Layanan atau Platform digunakan atau dikunjungi, oleh berapa banyak orang, dan untuk melacak aktivitas di dalam Platform kami. Cookie juga digunakan untuk menyediakan konten yang spesifik untuk minat Anda dan untuk memantau penggunaan Platform dan Layanan.

10.4 Apa Pilihan Saya Terkait Penggunaan Cookie. Dengan menggunakan Platform kami, Anda setuju untuk menggunakan cookie dan teknologi lainnya seperti yang diatur dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan penggunaan tersebut, harap jangan menggunakan Platform, atau tolak penggunaan cookie dengan memilih pengaturan yang sesuai di browser Anda. Namun, Anda mungkin tidak dapat mengakses seluruh fungsi Platform atau Layanan kami jika Anda memilih untuk melakukannya.

11. PERTANYAAN DAN KOMPLAIN

11.1 Cara Mengajukan Pertanyaan atau Keluhan. Anda dapat menghubungi kami di support@hit-pay.com untuk mengajukan pertanyaan atau keluhan tentang pengumpulan dan penanganan data pribadi Anda. Kami akan bekerja sama dengan Anda untuk menyelesaikan keluhan dan, jika perlu, melibatkan mediator pihak ketiga jika itu akan membantu kami menemukan resolusi yang saling menguntungkan.