Quick Answer: QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) adalah standar kode QR nasional yang ditetapkan oleh Bank Indonesia, memungkinkan satu kode QR menerima pembayaran dari semua e-wallet dan bank di Indonesia — termasuk GoPay, OVO, Dana, dan ShopeePay. Merchant di Singapura dan Malaysia yang ingin menerima QRIS dari pelanggan Indonesia dapat menggunakan HitPay, yang mendukung QRIS sebagai metode pembayaran cross-border.

Pembayaran non-tunai di Indonesia tumbuh signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Menurut Google-Temasek e-Conomy SEA, ekonomi digital Indonesia adalah yang terbesar di Asia Tenggara — dan QRIS menjadi tulang punggung infrastruktur pembayaran digitalnya. Bagi merchant di Jakarta, Surabaya, atau Bali, memahami cara kerja QRIS GoPay adalah langkah pertama menuju pengelolaan pembayaran yang lebih efisien.

Apa itu QRIS dan Bagaimana Cara Kerjanya?

QRIS adalah singkatan dari Quick Response Code Indonesian Standard. Bank Indonesia menetapkan standar ini agar seluruh transaksi QR di Indonesia menggunakan satu format tunggal — baik itu dari GoPay, OVO, Dana, ShopeePay, maupun aplikasi perbankan.

Artinya, merchant hanya perlu satu kode QR untuk menerima pembayaran dari semua aplikasi yang mendukung QRIS. Tidak perlu memajang QR code terpisah untuk setiap dompet digital.

QRIS tersedia dalam dua jenis: - QRIS Statis: Kode QR tetap dengan nominal yang diisi sendiri oleh pelanggan. Cocok untuk warung, kios, atau booth pameran. - QRIS Dinamis: Kode QR dibuat per transaksi dengan nominal yang sudah ditentukan. Digunakan di kasir restoran, minimarket, atau platform e-commerce.

Apa itu GoPay Merchant dan Bagaimana Cara Mendapatkan QRIS-nya?

GoPay Merchant adalah layanan dari ekosistem Gojek yang memungkinkan pelaku usaha menerima pembayaran melalui QRIS. Setelah terdaftar sebagai GoPay Merchant, pelaku usaha mendapatkan kode QRIS yang dapat dipindai pelanggan langsung dari aplikasi Gojek atau aplikasi lain yang mendukung QRIS.

Proses pendaftaran QRIS untuk merchant memerlukan dokumen berikut:

1. KTP, KITAS, atau Paspor pemilik usaha

2. Izin usaha yang berlaku (NIB atau SIUP)

3. NPWP perusahaan atau perorangan

4. Formulir pendaftaran melalui penyedia jasa pembayaran (PJP) berlisensi

Setelah dokumen diverifikasi, penyedia jasa pembayaran yang terdaftar di Bank Indonesia akan menerbitkan QRIS khusus untuk bisnis tersebut. Proses verifikasi umumnya memakan waktu beberapa hari kerja.

Bagaimana Pelanggan Membayar Menggunakan QRIS GoPay?

Alur pembayaran pelanggan melalui GoPay sangat sederhana:

1. Pelanggan membuka aplikasi Gojek dan memilih menu "GoPay".

2. Pilih opsi "Scan" atau "Bayar".

3. Arahkan kamera ke kode QRIS merchant.

4. Periksa nominal pembayaran yang muncul di layar.

5. Konfirmasi transaksi dengan PIN atau biometrik.

6. Merchant menerima notifikasi pembayaran berhasil.

Untuk QRIS Dinamis yang dibuat melalui aplikasi GoBiz, kode QR hanya berlaku selama 10 menit. Jika tidak dipindai dalam waktu tersebut, merchant perlu membuat kode QR baru.

Panduan langkah demi langkah ada di Cara Aman & Mudah Menggunakan QRIS GoPay.

Di Mana Dana QRIS GoPay Masuk?

Pembayaran dari pelanggan melalui QRIS GoPay masuk ke saldo GoPay Merchant secara otomatis dan real-time. Dari saldo GoPay Merchant, dana dapat ditransfer ke rekening bank terdaftar sesuai ketentuan GoPay yang berlaku.

Bagi merchant di luar Indonesia yang menerima QRIS dari pelanggan Indonesia melalui HitPay, dana dicairkan dalam mata uang lokal merchant sesuai jadwal settlement HitPay. Untuk merchant Singapura, rinciannya ada di panduan menerima QRIS di Singapura.

Bank dan Dompet Digital Mana Saja yang Mendukung QRIS?

QRIS didukung oleh hampir seluruh bank besar dan dompet digital di Indonesia. Berikut sebagian daftar yang mendukung QRIS:

Daftar lengkap penyedia yang mendukung QRIS tersedia di situs resmi Bank Indonesia.

Apa Keuntungan Menggunakan QRIS untuk Merchant?

QRIS memberikan beberapa keuntungan operasional nyata bagi pelaku usaha:

• Satu kode untuk semua: Tidak perlu mengelola QR code terpisah per dompet digital.

• Mengurangi risiko uang palsu: Transaksi digital menghilangkan kebutuhan uang tunai.

• Tidak ada masalah kembalian: Pembayaran selalu sesuai nominal.

• Rekonsiliasi lebih mudah: Semua transaksi tercatat digital dan dapat diperiksa secara historis.

• Jangkauan lintas platform: Satu QRIS dapat dibayar dari GoPay, OVO, Dana, dan semua bank yang mendukung.

Untuk UMKM yang juga berjualan secara online, mengintegrasikan QRIS ke dalam sistem pembayaran yang lebih luas sangat relevan. Panduan tentang QR code payments dan cara menerimanya dapat membantu merchant memahami opsi integrasi yang tersedia.

Apakah QRIS Bisa Digunakan untuk Transaksi Lintas Negara?

Ya. QRIS kini mendukung transaksi cross-border. Melalui HitPay, merchant di luar Indonesia dapat menerima pembayaran dari pelanggan Indonesia yang menggunakan QRIS — tanpa memerlukan entitas hukum di Indonesia. Merchant mengaktifkan QRIS Cross Border melalui Settings > Payment Methods di dashboard HitPay.

Sebaliknya, merchant Indonesia yang ingin menerima pembayaran dari wisatawan atau pembeli asing dapat memanfaatkan metode serupa. Di Singapura, PayNow berfungsi sebagai ekuivalen QRIS untuk transaksi domestik; di Malaysia, DuitNow QR memainkan peran yang sama.

Merchant yang membutuhkan solusi pembayaran lebih luas dapat menghubungi HitPay untuk mengetahui opsi yang tersedia. Perbandingan mendalam antara digital wallet dan payment gateway tersedia sebagai referensi bagi merchant yang ingin memahami perbedaan keduanya sebelum memilih solusi.

Pembayaran digital di Asia Tenggara terus berkembang, didorong oleh meningkatnya inklusi keuangan. Data World Bank financial inclusion menunjukkan bahwa akses ke layanan pembayaran digital merupakan faktor kunci dalam meningkatkan partisipasi ekonomi masyarakat. QRIS adalah instrumen yang mempercepat transisi ini di Indonesia.

Merchant yang berencana memperluas jangkauan ke pasar lain di Asia Tenggara dapat membaca lebih lanjut tentang metode pembayaran alternatif di Asia Tenggara sebagai panduan awal.

Frequently Asked Questions

Apa itu QRIS dan apa bedanya dengan kode QR biasa?

QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard) adalah standar kode QR nasional yang ditetapkan oleh Bank Indonesia, berbeda dari QR code biasa yang hanya berfungsi pada satu aplikasi tertentu. Satu kode QRIS dapat dibaca oleh semua aplikasi e-wallet dan perbankan yang terdaftar di Indonesia — termasuk GoPay, OVO, Dana, ShopeePay, dan aplikasi mobile banking. Ini berarti merchant tidak perlu mencetak QR code terpisah untuk setiap dompet digital.

Bagaimana cara daftar QRIS GoPay untuk merchant baru?

Pendaftaran QRIS GoPay dilakukan melalui aplikasi GoBiz atau platform penyedia jasa pembayaran (PJP) berlisensi Bank Indonesia. Dokumen yang dibutuhkan meliputi KTP/KITAS/Paspor, izin usaha (NIB atau SIUP), dan NPWP. Setelah dokumen diverifikasi, penyedia akan menerbitkan kode QRIS khusus untuk bisnis tersebut.

Berapa lama QRIS Dinamis berlaku sebelum kedaluwarsa?

QRIS Dinamis yang dibuat melalui aplikasi GoBiz hanya berlaku selama 10 menit. Jika pelanggan tidak memindai kode dalam waktu tersebut, merchant perlu membuat kode QRIS baru untuk transaksi yang sama.

Apakah HitPay mendukung QRIS untuk merchant di Indonesia?

HitPay mendukung QRIS sebagai metode pembayaran cross-border: merchant di luar Indonesia, misalnya di Singapura dan Malaysia, dapat menerima pembayaran dari pelanggan Indonesia tanpa memerlukan entitas hukum lokal. Merchant mengaktifkan QRIS melalui Settings > Payment Methods di dashboard HitPay. Untuk bisnis yang terdaftar di Indonesia, hubungi tim HitPay untuk mengetahui ketersediaan.

HitPay vs GoPay Merchant — mana yang lebih cocok untuk UMKM yang ingin berkembang?

GoPay Merchant cocok untuk usaha yang hanya membutuhkan QRIS berbasis ekosistem Gojek dan berjualan secara lokal. HitPay lebih cocok untuk bisnis yang membutuhkan lebih dari sekadar QRIS — termasuk kartu kredit Visa/Mastercard dan metode pembayaran lintas negara — dalam satu platform tanpa biaya bulanan. HitPay juga mendukung integrasi dengan Shopify, WooCommerce, dan Xero. Ketersediaan HitPay untuk bisnis yang terdaftar di Indonesia dapat dikonfirmasi dengan tim HitPay.

Apakah QRIS bisa digunakan untuk menerima pembayaran dari wisatawan asing?

Ya, QRIS mendukung transaksi lintas negara melalui skema interoperabilitas yang dikelola Bank Indonesia dengan negara-negara mitra. Wisatawan dari beberapa negara ASEAN dengan aplikasi yang mendukung QRIS cross-border dapat membayar langsung di merchant Indonesia. Sebaliknya, merchant di luar Indonesia yang menggunakan HitPay dapat menerima pembayaran QRIS dari pelanggan Indonesia melalui QRIS Cross Border.

Apa saja metode pembayaran digital lain selain QRIS yang harus didukung merchant Indonesia?

Selain QRIS, merchant Indonesia umumnya perlu mendukung virtual account (transfer bank), dompet digital standalone seperti OVO dan Dana, kartu kredit/debit Visa dan Mastercard, serta BNPL untuk transaksi nilai lebih tinggi. Untuk kebutuhan ini, bisnis dapat menghubungi HitPay untuk mengetahui metode pembayaran yang tersedia.