Memilih gateway pembayaran yang sesuai memiliki dampak signifikan bagi pelaku UMKM di Indonesia. Keputusan ini tidak hanya mempengaruhi pengalaman pelanggan dan keamanan saja, tetapi juga profitabilitas mereka. Penggunaan payment gateway yang andal dengan biaya yang terjangkau dapat mengoptimalkan proses transaksi, meningkatkan kepercayaan pelanggan, dan secara tidak langsung mendorong pertumbuhan bisnis Anda.

Jika Anda pelaku UMKM di Indonesia, selain memprioritaskan faktor keamanan, faktor biaya juga merupakan pertimbangan penting. Oleh karena itu, dalam artikel ini, kami akan memberikan beberapa tips bagaimana cara memilih payment gateway termurah di Indonesia yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

Apa Itu Payment Gateway?

Payment gateway merupakan layanan yang memfasilitasi bisnis dalam menerima pembayaran secara online dari pelanggan menggunakan berbagai jenis metode pembayaran, termasuk kartu kredit, debit, e-wallet, dan sejenisnya. Sebagai perantara antara bisnis dan pelanggan, payment gateway seperti HitPay memiliki fitur terlengkap yang cocok buat usaha mikro dan menengah di Indonesia dengan harga yang relatif terjangkau dibanding payment gateway lainnya.

Manfaat Menggunakan Payment Gateway Bagi UMKM

Terdapat sejumlah kegunaan yang sangat penting mengapa pelaku UMKM di Indonesia perlu menggunakan layanan payment gateway:

1. Kemudahan Pembayaran

Sistem payment gateway memberikan kemudahan kepada pelanggan untuk melakukan pembayaran barang dan jasa secara efisien, tanpa perlu meninggalkan platform tempat mereka melakukan transaksi. Sehingga, ini dapat meningkatkan penjualan dan tingkat konversi.

2. Keamanan Transaksi

Dengan menggunakan payment gateway, berbagai langkah keamanan diterapkan untuk melindungi data pelanggan dari risiko penipuan dan pencurian. Ini membantu membangun kepercayaan pelanggan dan mengurangi kemungkinan terjadinya tagihan balik.

3. Efisiensi Biaya

Payment gateway membantu mengurangi biaya dengan mempermudah proses pembayaran, menghilangkan kebutuhan untuk melakukan pemrosesan manual. Ini tidak hanya menghemat waktu, tetapi juga sumber daya yang dapat dialokasikan untuk tugas-tugas lainnya.

4. Fleksibilitas Pembayaran

Gateway pembayaran memungkinkan bisnis menerima berbagai metode pembayaran dari pelanggan, mulai dari kartu kredit, kartu debit, dompet elektronik, hingga transfer bank. Ini tidak hanya memudahkan pelanggan, tetapi juga membuka peluang untuk ekspansi bisnis ke pasar yang lebih luas.

5. Peningkatan Pengalaman Pelanggan

Melalui proses pembayaran yang lancar dan aman, payment gateway dapat meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan. Ini dapat menghasilkan pelanggan yang kembali dan memperkuat loyalitas terhadap bisnis.

Selain itu, beberapa layanan payment gateway seperti HitPay juga menyediakan fitur-fitur khusus seperti penagihan berulang, perlindungan terhadap penipuan, integrasi software akuntansi, dan software invoice otomatis.

Pertimbangkan Faktor Ini Sebelum Memilih Payment Gateway

Sebelum memilih payment gateway, ada beberapa faktor yang harus dipertimbangkan oleh bisnis, antara lain:

1. Menawarkan Biaya yang Terjangkau

Biaya yang dibebankan oleh payment gateway harus dipertimbangkan. Beberapa payment gateway di Indonesia menetapkan biaya tetap per transaksi, sementara yang lain menggunakan persentase dari total transaksi. Ada juga yang menawarkan opsi biaya langganan bulanan atau tahunan. Pilihlah payment gateway yang menawarkan harga yang sesuai dengan volume transaksi bisnis Anda.

2. Teknologi Keamanan yang Canggih

Keamanan menjadi faktor utama dalam pemilihan payment gateway. Pastikan payment gateway yang dipilih memiliki teknologi keamanan yang kuat untuk melindungi data pelanggan dan transaksi bisnis dari potensi ancaman siber.

3. Mudah Dioperasikan

Kemudahan penggunaan dan integrasi payment gateway dengan sistem bisnis adalah kunci untuk memberikan pengalaman yang positif bagi pelanggan. Pilihlah payment gateway yang mudah dioperasikan untuk memastikan proses pembayaran berjalan lancar dan nyaman.

4. Integrasi dengan Metode Pembayaran yang Beragam

Payment gateway sebaiknya mendukung berbagai metode pembayaran seperti kartu kredit, debit, dan dompet digital yang umum digunakan di negara bisnis Anda beroperasi. Pastikan payment gateway yang dipilih menyediakan pilihan pembayaran yang dapat diakses oleh pelanggan Anda.

5. Dukungan Teknis yang Andal dan Responsif

Pastikan payment gateway yang Anda pilih menyediakan dukungan teknis yang andal dan responsif. Dengan begitu, layanan ini akan membantu bisnis Anda mengatasi masalah teknis secara cepat dan efisien.

6. Kecepatan Pemrosesan Saat Transaksi

Kecepatan pemrosesan transaksi adalah pertimbangan penting. Pilih payment gateway yang mampu memproses transaksi dengan cepat untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

7. Kompatibilitas dengan sistem bisnis yang Dimiliki

Pastikan payment gateway dapat diintegrasikan dengan mudah dengan sistem bisnis tanpa memerlukan perubahan besar pada infrastruktur teknologi. Pilihlah payment gateway yang kompatibel dengan sistem bisnis yang Anda miliki.

Dengan mempertimbangkan faktor-faktor ini, UMKM dapat memilih payment gateway yang sesuai dengan kebutuhan transaksi mereka dengan tepat.

HitPay: Solusi Payment Gateway Termurah & Terlengkap untuk UMKM di Indonesia

Sekarang, para pedagang, kreator, dan pengusaha di Indonesia bisa merasakan kemudahan menerima pembayaran dan menjalankan bisnis di manapun, berkat keunggulan payment gateway dan fitur bisnis terlengkap dari HitPay.

HitPay Payment Gateway

Fitur HitPay dan Kegunaannya Bagi UMKM Indonesia

• Semua opsi pembayaran yang diperlukan dapat diakses melalui satu akun. Layanan ini mendukung berbagai metode pembayaran digital di Indonesia, termasuk QRIS (dengan OVO, gopay, Link Aja!, Dana, ShopeePay, dan WeChat Pay), e-wallet, gerai, transfer bank, kartu debit, kartu kredit, dan BNPL (Buy Now Pay Later).

• Tidak ada biaya tersembunyi seperti biaya pengaturan atau berlangganan. Harga layanan HitPay Indonesia terjangkau dan transparan, dengan pembayaran yang hanya per transaksi. Anda akan selalu mengetahui jumlah yang dibayarkan. HitPay juga memberikan opsi untuk mengurangi biaya mitra dengan memindahkan sebagian atau seluruh biaya transaksi kepada pelanggan.

• Integrasi online dan offline disediakan tanpa biaya tambahan. Berbeda dengan beberapa gateway pembayaran populer lainnya, HitPay Indonesia menyediakan semua alat penting baik untuk bisnis online maupun offline dalam satu platform, tanpa biaya langganan tambahan.

• Proses pendaftaran dan penyelesaian pembayaran sangat cepat. Setelah mendaftar dengan semua dokumen yang diperlukan, akun HitPay Indonesia dapat disetujui dalam waktu 3 hari kerja atau bahkan lebih cepat.

• Mudah digunakan. Memungkinkan Anda atau tim Anda mengelola fitur bisnis HitPay tanpa perlu coding. Jika memerlukan bantuan lebih lanjut, tersedia panduan atau Anda dapat menghubungi tim dukungan kami di support@hit-pay.com.

Perbandingan Payment Gateway Termurah di Indonesia 

1. HitPay

HitPay merupakan sebuah platform pembayaran online dan offline khusus untuk UMKM yang didirikan di Singapura. Keuntungan platform ini termasuk pembayaran per transaksi tanpa biaya pendaftaran atau biaya tahunan, dukungan untuk berbagai platform e-commerce besar, serta penyediaan gratis perangkat lunak bisnis seperti pembuat faktur otomatis dan pembuat website. HitPay juga menawarkan sistem POS terintegrasi untuk menghubungkan penjualan online dan offline secara otomatis, serta integrasi akuntansi dengan Xero dan Quickbooks.

2. Midtrans

Sebagai bagian dari platform GoTo Financial, Midtrans adalah pilihan payment gateway yang cocok untuk UMKM di Indonesia. Platform ini menyediakan 25+ metode pembayaran lokal dan fitur manajemen pesanan. Keunggulan Midtrans meliputi pembayaran per transaksi tanpa biaya pendaftaran atau tahunan, serta dukungan untuk berbagai metode pembayaran. Namun, perlu diingat bahwa terdapat keterbatasan integrasi dengan platform e-commerce dan tidak mendukung integrasi akuntansi atau perangkat lunak bisnis tambahan.

3. Doku

Doku Payment gateway menyediakan e-Katalog, sebuah platform toko online tanpa coding, namun belum memiliki fitur penting seperti integrasi dengan software akuntansi dan e-commerce. Keunggulan meliputi pembayaran per transaksi tanpa biaya pendaftaran atau tahunan, serta kemudahan dalam pembuatan faktur, toko online, dan link pembayaran. Sayangnya, kekurangannya tidak terintegrasi dengan akuntansi dan dukungan terbatas untuk platform e-commerce.

4. Xendit

Berdiri sejak 2015, Xendit menjadi pilihan terpercaya di Indonesia dengan beragam opsi pembayaran lokal. Meski demikian, untuk berjualan online, Anda harus mengintegrasikan platform e-commerce eksternal karena Xendit tidak menyediakan fitur toko online. Kelebihannya meliputi pembayaran per transaksi tanpa biaya pendaftaran atau tahunan, pendaftaran yang mudah tanpa keahlian teknis, dan fitur pembayaran canggih seperti faktur dan pembayaran otomatis 24/7. Namun, kekurangannya tidak tersedia perangkat lunak bisnis tambahan, sehingga untuk mengelola inventaris atau membuat toko e-commerce, Anda perlu menggunakan platform lain.

Jika Anda sedang mempertimbangkan payment gateway termurah di Indonesia, jangan khawatir. Karena HitPay merupakan solusi ideal bagi usaha mikro di Indonesia yang sedang mencari payment gateway dengan harga terjangkau dan dapat diandalkan. Dilengkapi dengan beragam fitur yang mumpuni, platform pembayaran ini dirancang khusus untuk mendukung Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia. 

Jika Anda pemilik UMKM di Indonesia dan ingin menawarkan lebih banyak metode pembayaran kepada pelanggan dengan harga terjangkau, HitPay Indonesia mungkin cocok untuk bisnis Anda.

Apakah Anda ingin buat akun gratis atau temukan informasi lebih lanjut bagaimana cara kerja HitPay Indonesia? 

Hubungi kami sekarang dan dapatkan demo gratis!

• Baca juga: Keunggulan Payment Gateway Seperti Midtrans & HitPay dalam Keuangan Bisnis Anda

• Baca juga: Perbandingan Payment Gateway di Indonesia [2023] - HitPay vs. Xendit, Midtrans, dan Doku